為了提振疫后銀行發(fā)展的士氣,郵儲銀行全南縣支行參與了為期七天的信用卡外拓活動。成績斐然,提前兩天完成活動目標計劃,完成比例占全市第一位。

  提前策劃、精心部署  
  為確?;顒佑行ч_展,該行第一時間組織全行員工召開動員大會,提前策劃部署,充分結合LPR轉軌工作,比對信貸客戶與信用卡結存戶,匹配未辦理信用卡的信貸客戶名單,確保實現(xiàn)100%精準營銷;轄內(nèi)網(wǎng)點針對白名單客戶,分配到人、責任到人,100%營銷到位;科學制定考核激勵方案,人人有計劃、骨干挑大梁,提前準備小禮品;梳理郵銀雙方客戶資源,做好前期調(diào)研工作,并由第三方機構的專業(yè)老師指導,對各團隊資源排查、外拓方案設計、外拓營銷準備、外拓流程演練、客戶營銷演練等做好策劃安排。
  
  上下齊心,分工明確  
  為有效拓展市場,該行持續(xù)開展“小分隊”營銷,由分管行長帶隊上陣,各小組組長發(fā)揮“火車頭”作用,帶領營銷小分隊,進行明確分工,對縣域內(nèi)的行政事業(yè)單位、工業(yè)園區(qū)進行地毯式的走訪營銷,利用培訓所學習的知識與技巧,主動出擊,尋求突破,積極宣傳該行信用卡特色及優(yōu)惠活動。另一方面,深挖客戶資源,化任務為拳頭,轉被動為主動,主動開拓客戶市場,維系客戶關系,不輕易放過任何一位潛在客戶,為客戶提供一攬子金融服務,真正實現(xiàn)銀行與客戶雙贏。
  
  嚴格督導、持續(xù)推進  
  為確保外拓活動取得有效成果,該行將活動計劃進行細化分解,做到“有計劃、有責任人、有跟進、有落實”,不僅對活動計劃分解到人,指定責任人負責跟進和落實,每日督導通報點評,還對落后的個人進行通報,督促整改落實。先進團隊分享發(fā)展經(jīng)驗、發(fā)布喜報,鼓勵先進奮力前行,在全行形成了你追我趕的良好競爭氛圍。
  
  據(jù)悉,信用卡業(yè)務一直是郵儲銀行全南縣支行的傳統(tǒng)特色業(yè)務,后續(xù)該行將更加注重對客戶卡片使用的開發(fā),實現(xiàn)路徑為由“培育客戶”轉變?yōu)椤芭嘤袌觥?,促進客戶用卡,引導客戶用卡,延伸客戶價值體驗。