臣財貸款網(wǎng)(https://loan.cngold.org/)8月24日訊,不久前,廣州市民何先生的朋友在某網(wǎng)絡金融平臺的App借款時,將他填寫為緊急聯(lián)系人。由于他這位朋友貸款逾期未還,近日,何先生收到該金融平臺一連串的短信、電話轟炸,要求他督促朋友還款,令他煩惱不堪。
事實上,何先生所面臨的情況并非個案,本報近期接到了幾起與之相似的報料投訴。對此,律師表示,“緊急聯(lián)系人”并不是擔保人,沒有還款的義務,不需承擔法律責任。
莫名遭到電話轟炸
“您的親友凌某借款嚴重逾期,作為‘緊急聯(lián)系人’,平臺將不間斷發(fā)送電話與短信提醒,請督促其短信聯(lián)系本機還款?!?月13日下午,何先生收到了以上內(nèi)容的一條短信,短信發(fā)送者落款“閃電借款”。從未聽過此軟件的何先生感到一頭霧水,不過更讓他難以想象的事情還在后面。
當天下午,何先生的手機遭到了電話和短信的“轟炸”,在短短數(shù)小時內(nèi),他一共接到了150個騷擾電話和20多條垃圾短信。
“電話幾乎每隔4分鐘就打來一次,每次響一聲,來不及接通,而且還不顯示號碼,也無法拉黑,短信都是亂七八糟的驗證碼,沒有什么具體內(nèi)容?!焙蜗壬f。
苦惱不堪的何先生于次日致電“閃電借款”客服,稱自己對朋友借款之事毫不知情,并要求停止電話和短信的騷擾。事后,何先生的手機總算是“清閑”了。
“我完全不知道自己被當作緊急聯(lián)系人的事情,朋友也沒有事先征求我的同意,而且我發(fā)現(xiàn)受到騷擾的不止是我一個人,我的另外幾位朋友也在那幾天遇到了相似的情形,懷疑緊急聯(lián)系人不止我一人?!焙蜗壬f。
記者了解到,“閃電借款”的開發(fā)商系北京掌眾金融信息服務有限公司。在該軟件進行金融操作時,用戶需完成實名注冊、手機認證、填寫緊急聯(lián)系人等等項目,其中一條提示稱,用戶所填寫資料越完善,可借貸的款項也就越多。
無獨有偶,8月18日,深圳網(wǎng)友“@@karida2”在奧一網(wǎng)上大訴苦水:“自從中午收到一個稱我為‘緊急聯(lián)系人’并讓我督促還款的短信之后,就一直接到一種響一聲的騷擾電話,關(guān)鍵是這個借款的人我不熟?!彼€上傳了電話和短信的截圖,整個遭遇過程與何先生極其相似。
記者在網(wǎng)絡上看到,“緊急聯(lián)系人”遭遇電話轟炸的情形時有發(fā)生,在“知乎”網(wǎng)站上,有網(wǎng)友發(fā)布求助貼,稱其作為緊急聯(lián)系人被電話騷擾,平臺24小時不間斷聯(lián)系他,甚至要求替借款人還款,該網(wǎng)友請大家為其支招。
“緊急聯(lián)系人”不必承擔法律責任
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展,網(wǎng)絡及移動端的小額借貸金融平臺不斷涌現(xiàn),而各個平臺的產(chǎn)品質(zhì)量和業(yè)務水平也良莠不齊,期間不乏一些粗魯甚至不合法律的催債方式。而諸多網(wǎng)友疑惑的是,金融平臺對緊急聯(lián)系人的催債方式是否合法?“緊急聯(lián)系人”究竟是否該承擔相關(guān)法律責任?
就以上情形,廣東熊何律師事務所律師鄒佳旺告訴記者,“緊急聯(lián)系人”并不是擔保人,不需要承擔還款及催債的相關(guān)法律責任。同時,網(wǎng)絡金融平臺對緊急聯(lián)系人利用短信、電話,進行轟炸式的騷擾行為也是不合法的。
鄒佳旺還提醒,遇到此類莫名“被緊急聯(lián)系人”且受到騷擾后,受害者應當首先聯(lián)系相關(guān)金融平臺客服,告知具體詳情,若仍不能解決該問題,可以選擇報警或者向工商管理部門投訴其平臺的不正當經(jīng)營行為。
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