個(gè)人征信確實(shí)是可以修復(fù)的,嚴(yán)格來(lái)說(shuō),是更正逾期記錄,將之前的逾期記錄變更為未逾期。不過(guò)這樣的操作是有條件的,那就是借款人的逾期并不是出自本人意愿,是因?yàn)橐恍┑谌降牟豢煽咕芤蛩貙?dǎo)致的。
根據(jù)《金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)個(gè)人征信異議處理業(yè)務(wù)規(guī)程》(銀征信中心〔2013〕97號(hào)文)規(guī)定:個(gè)人認(rèn)為信用報(bào)告中的信息存在錯(cuò)誤、遺漏的,可以親自或委托代理人向征信中心、征信分中心提出異議申請(qǐng)。
那么什么情況下可以提出異議申請(qǐng)并被通過(guò)呢?
比如說(shuō),用卡人身份證遺失,被人申辦信用卡并惡意盜刷,過(guò)后不還導(dǎo)致借款人產(chǎn)生逾期,且從未收到銀行提醒(因?yàn)榉潜救穗娫捒ǎ?,直到用卡人打印征信?bào)告才看到,這種情況下,用卡人就可以對(duì)自己的信用提出異議申請(qǐng)。
再例如,借款人被刑拘,在刑拘的時(shí)候無(wú)法進(jìn)行還款,導(dǎo)致逾期;借款人重病,在住院期間,無(wú)法還款;借款人破產(chǎn),賬單超出償還能力;銀行系統(tǒng)出錯(cuò),還款失?。汇y行系統(tǒng)維護(hù),持卡人還款失??;
以上因素,都屬于“第三方不可抗力因素”。只要是理由正規(guī),借款人攜帶相關(guān)證明資料,然后去欠款機(jī)構(gòu),開(kāi)具非惡意逾期證明。然后攜帶非惡意逾期去人行的征信中心,要求更正個(gè)人征信報(bào)告。
人行征信系統(tǒng)檢查了非惡意逾期證明真?zhèn)魏?,就?huì)在3個(gè)工作日之內(nèi),將借款人的逾期記錄變更為正常記錄。
大家一定要記住,沒(méi)有任何個(gè)人或者個(gè)體組織有權(quán)利單獨(dú)修改征信記錄。只有信息主體認(rèn)為信息機(jī)構(gòu)提供保存或采集的信息,存在錯(cuò)誤,有權(quán)向信息提供者或征信機(jī)構(gòu)提出申訴要求更正。
個(gè)人征信異議可本人或委托他人提出異議申請(qǐng)。攜帶本人或委托人及代理人有效身份證件原件供查驗(yàn),代理人應(yīng)攜帶《授權(quán)委托書(shū)》原件供查驗(yàn),同時(shí)填寫(xiě)《個(gè)人征信異議申請(qǐng)表》,并留有效身份證件復(fù)印件、《授權(quán)委托書(shū)》原件備查。
異議處理征信中心受理異議申請(qǐng)后,將聯(lián)系提供此異議信息的商業(yè)銀行進(jìn)行核查,并于受理異議申請(qǐng)后的20日內(nèi)回復(fù)異議申請(qǐng)人。到規(guī)定的20日后,異議申請(qǐng)人可到征信分中心領(lǐng)取回復(fù)函。