保險公司發(fā)展互聯網業(yè)務的人才儲備情況首次曝光。
平安集團財務總監(jiān)姚波在亞洲金融論壇上表示,騰訊、阿里巴巴等互聯網公司可能成為保險機構的競爭對手,他們會進入到保險行業(yè)。姚波透露,平安集團從騰訊、阿里巴巴等互聯網公司招聘到不少人,還有一個比較大的IT部門,有1萬人。
不過,南都記者從平安的兩位前高管處獲悉,目前尚未知道哪個IT部門有高達1萬人。而平安集團的人士亦表示對此不清楚。平安集團官方昨日尚未回復南都記者的咨詢。
事實上,部分保險公司目前亦有意挖掘互聯網公司的人才,尤其是B A T的高級人才。不過,南都記者咨詢保險業(yè)、互聯網及金融獵頭人士獲悉,按兩倍薪酬挖BA T的人才亦相對較難。
平安集團從阿里騰訊挖來不少人
科技公司在未來是不是真的能夠影響到保險業(yè),他們會不會成為你們的競爭對手呢?
平安集團財務總監(jiān)姚波在亞洲金融論壇上表示,以前我們覺得競爭對手就是像中國人壽、友邦,包括招商銀行也是競爭對手。但是現在騰訊、阿里巴巴他們也有可能成為我們的競爭對手,他們反正是會進來的。這個行業(yè)也沒有這么高的門檻,所以你要么去被動地抵抗或者說你也可以主動出擊。
我覺得我們現在是要主動出擊去面對挑戰(zhàn)。我們一直在開發(fā)我們的互聯網策略,七年前就開始了,亦做了很多互聯網新的事業(yè)。其中一個比較成功的互聯網事業(yè)也是在平安內部的,是陸家嘴的陸金所,估值已經200億美元了。
“在平安集團內部,我們還從騰訊、阿里巴巴招來不少人,我們還有一個比較大的IT部門,有1萬人。”姚波表示,一部分從騰訊、阿里巴巴招聘過來的人才,在做一些簡單的銀行、保險基礎開發(fā)工作,而另外一些人才則做互聯網高創(chuàng)新業(yè)務。
不過,南都記者從平安的兩位前高管處獲悉,目前尚未知道哪個IT部門有高達1萬人,而平安集團的人士亦表示對此不清楚。平安集團官方昨日尚未回復南都記者的咨詢。
“如果不算外包的話,平安集團的所有IT人員加在一起,并沒有10000人?!庇薪咏桨布瘓F的人士對南都記者表示。據有關人士披露,包括外包,平安集團旗下的數據科技大概有7000多員工,而平安普惠的IT員工亦有800至1000人等。不過該數據尚未獲得平安集團的確認。
兩倍薪酬也難挖B A T人才
事實上,部分保險公司目前亦有意挖掘互聯網公司的人才,尤其是B A T的高級人才。
不過,南都記者與資 深 的金融獵頭人士咨詢獲悉,目前主要還是平安集團在挖BA T的人才。該獵頭人士認為,保險公司要挖很好的互聯網公司的人才很難,除非保險公司品牌很好。部分險企如陽光保險等亦因為業(yè)績的不錯而吸引了BA T人才的加盟。
“阿里、騰訊的員工工資很高,而且本身已經模塊化的運作,一般對企業(yè)較忠誠,不會輕易跳槽。”平安旗下子公司的人士則表示,兩倍工資基本挖不動這些高管,而平安A類干部大多沒有股權激勵,執(zhí)委及以上的才有股權激勵。
一位平安前高管在交流時對南都記者表示,BA T高管很多收入都在股權。平安集團在現金部分可能提高一些,但股權則很難補全,所以不太好挖那些股權多的高管。
2014年,曾有險企開出300萬招聘負責互聯網業(yè)務的副總裁。上述資深獵頭人士則認為,在缺乏互聯網公司可提供的股權或期權激勵的情況下,如果將底薪提高至200萬元以上,對互聯網高層來說,還算不錯的薪酬水平。不過該人士認為,薪酬屬于高管跳槽考慮的因素之一,而個人發(fā)展也是考慮的重要因素。
有保險業(yè)資深人士昨日亦對南都記者表示,300萬元已是部分險企總裁的薪酬標準。該位人士表示,數據資產都很貴,加上大趨勢如此,金融行業(yè)對數據分析有特定的需求,特別是線上互聯網保險公司更是有需求。
了解互聯網行業(yè)的觀察人士亦于昨日表示,保險公司挖BA T的薪酬不止兩倍,不過現在應該好點了。而另一位互聯網行業(yè)創(chuàng)投高管則對南都記者表示,險企有點盲目地挖互聯網業(yè)高層,部分員工估計挖來也沒用。
姚波昨日在亞洲金融論壇上表示,從互聯網公司挖掘人才的做法還可以知道,“他們開展業(yè)務的方法會影響我們整個行業(yè)?!币Σū硎?,從這些互聯網公司學到了一些東西,改變了思路。
保險與科技融合的未來
保險與科技的融合,成為未來發(fā)展趨勢。
姚波表示,平安集團的目標是做綜合性的金融服務供應商,過去平安集團通過傳統(tǒng)的渠道,包括電話銷售、銀保、直接銷售等方式能夠獲取客戶。最近這幾年用網上銷售方法。平安集團開拓了幾個平臺,包括和汽車生態(tài)系統(tǒng)結合的車險銷售、房地產險銷售等,使用互聯網的門戶能夠更好地獲取我們的用戶。下一步,平安集團也希望把這些用戶轉換成金融客戶。這是平安集團目前正在追尋的重要商業(yè)模式轉型。
昆士蘭保險新興市場行政總裁湯德信亦在亞洲金融論壇上表示,看到很多新聞,發(fā)現保險公司在保險技術、金融技術上投資,有些是投資數字平臺。近日有報告稱,保險公司在未來三年里會投資于數字技術,這樣就可以更好擴大銷售網絡。
“我個人覺得創(chuàng)新不只是關注技術,最終是要創(chuàng)新體驗。用技術、用創(chuàng)新了解客戶需求,這樣就可以讓客戶和我們一起走這段旅程,令他的體驗更棒。”湯德信認為。
富衛(wèi)集團香港及澳門行政總裁兼大中華區(qū)行政副總裁黃大偉亦表示,相信技術發(fā)展極為重要,比如移動、物聯網、大數據等技術領域,都會有重大的創(chuàng)新來源,也會在未來兩年推動保險業(yè)來提升顧客體驗,這是一個方向。他認為,現在已有設備利用物聯網,監(jiān)測心率、監(jiān)測一切,差不多可以用技術改善承保了。
而湯德信亦表示,考慮技術方面,有的無法控制的技術和創(chuàng)新,在保險以外的行業(yè)被發(fā)明出來,并影響到保險行業(yè)。以無人駕駛技術為例,如果可以使交通事故更少,則人們需要繳納的保費越少,使保險公司所面臨的風險也不同。不過,考慮到無人在駕駛,保險公司在產品方面要實現創(chuàng)新。
此外,湯德信表示,關系到亞太地區(qū)的區(qū)塊鏈、信用交易方面,是否能推陳出新,利用數據化的技術使客戶更方便獲得保險公司的服務。如果保險公司能夠有效駕馭數字分析能力,能夠減少反復問客戶的一些煩人的問題,給客戶一個差異化產品,并給他們提供個性化定價。
香港保險業(yè)聯會行政總監(jiān)譚仲豪則表示,目前香港保險業(yè)正在考慮的是保險數據庫?!拔覀冇泻芏啾kU的欺詐問題,這個問題面臨已久了。這個平臺希望把所有業(yè)界聯系在一起,來看一下能不能建立某一種保險理賠數據庫,比如車險,醫(yī)療保險、其他的保險,數據跟蹤?!弊T仲豪表示,希望用技術可評估一下投保人的理賠、交易有沒有可疑之處。這種技術確實可以幫助香港保險市場更加穩(wěn)健,降低成本。(南方都市報)