中國移動昨日發(fā)布2016年中期報(bào)告顯示,流量收入已經(jīng)超越語音、短信等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)成為該公司最大收入來源。在互聯(lián)網(wǎng)概念唱主角的時(shí)代,流量這一最具基礎(chǔ)價(jià)值的資源,終于從產(chǎn)業(yè)邏輯落地業(yè)績現(xiàn)實(shí)。在業(yè)內(nèi)人士看來,運(yùn)營商也開始全面步入流量為王的發(fā)展階段。但對于真正的流量經(jīng)營,運(yùn)營商仍沒有清晰的基于業(yè)務(wù)生態(tài)需要的商業(yè)模式,“流量費(fèi)”之外,三大運(yùn)營商需要跨出業(yè)務(wù)創(chuàng)新性的更大步伐。

  流量超過語音收入

  數(shù)據(jù)顯示,中國移動今年上半年?duì)I運(yùn)收入增長7.1%,達(dá)3704億元,其中通信服務(wù)收入為3254億元,同比增長6.9%,增幅時(shí)隔多年之后再次超過行業(yè)平均增幅,成功扭轉(zhuǎn)近年來的下行趨勢。因此,中國移動上半年利潤達(dá)到606億元,同比增長5.6%。

  值得注意的是,中國移動上半年流量收入達(dá)到1950億元,同比增長26.7%,其中手機(jī)上網(wǎng)流量同比增長133.9%,無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)收入同比增長39.7%,流量收入占通信服務(wù)收入比重提升至43.3%,流量收入貢獻(xiàn)實(shí)現(xiàn)標(biāo)志性跨越,首次超過語音、短信等傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)成為第一大收入來源。

  與之相反,中國移動上半年語音收入為1200億元,同比下滑14.2%。但中國移動并未披露短信營收數(shù)據(jù)。

  中國移動對流量成為營收主力并不諱言,該公司在財(cái)報(bào)中指出,互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)社會的深度融合帶動信息消費(fèi)需求迅猛增長,上半年積極探索優(yōu)化流量經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)了流量規(guī)模和收入的雙提升,通過創(chuàng)新經(jīng)營模式、豐富流量產(chǎn)品和擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模,公司在降資費(fèi)、提用量、穩(wěn)價(jià)值之間取得了較佳平衡。未來面對流量業(yè)務(wù)提升效益水平、突破增長瓶頸的挑戰(zhàn),將抓住信息消費(fèi)升級的機(jī)遇,從深耕流量經(jīng)營、豐富信息消費(fèi)內(nèi)容、穩(wěn)健提升流量價(jià)值著手,加快深化流量經(jīng)營轉(zhuǎn)型的步伐,增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展能力。

  在用戶數(shù)方面,中國移動上半年移動用戶達(dá)到8.37億戶,同比增長2.4%,具體到4G,新增4G基站超過20萬個,總計(jì)達(dá)132萬個,4G用戶總數(shù)達(dá)到4.29億,滲透率達(dá)到51.2%,4G網(wǎng)絡(luò)流量占比也提升到88%;寬帶方面,上半年凈增用戶1081萬戶,總數(shù)達(dá)到6584萬戶。

  流量經(jīng)營已成趨勢

  不只是中國移動,中國聯(lián)通和中國電信的流量收入比重也在不斷增加。中國聯(lián)通2015年的財(cái)報(bào)顯示,手機(jī)用戶數(shù)據(jù)流量同比增長60.1%;移動業(yè)務(wù)收入中數(shù)據(jù)流量收入占比達(dá)到42.9%;使用4G網(wǎng)絡(luò)用戶的月戶均數(shù)據(jù)流量達(dá)到1.2GB。

  中國電信則披露,2015年3G/4G手機(jī)上網(wǎng)總流量達(dá)到55.5萬TB,同比增長108.1%,3G/4G月戶均手機(jī)上網(wǎng)流量達(dá)到386MB,手機(jī)上網(wǎng)流量收入占移動服務(wù)收入比例達(dá)到38.4%,較2014年提高10個百分點(diǎn)。

  工信部發(fā)布的2016年1月通信業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況則顯示,全國移動電話去話通話時(shí)長完成2352.2億分鐘,同比下降1.1%;而移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量累計(jì)達(dá)5.4億G,同比增長120.9%,固定寬帶接入時(shí)長達(dá)4.8萬億分鐘,同比增長21.5%。

  據(jù)了解,國內(nèi)整體語音通話時(shí)長已經(jīng)連續(xù)20個月下滑,而流量使用規(guī)模卻一直大幅增加。

  業(yè)內(nèi)人士指出,隨著社交軟件的增多和4G網(wǎng)絡(luò)的普及,消費(fèi)者對語音和短信的依賴性愈來愈低。工信部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2016年6月,國內(nèi)4G用戶數(shù)達(dá)到6.13億,這間接引發(fā)了移動數(shù)據(jù)流量的爆發(fā)式增長,無論是從使用頻次、占用時(shí)間還是對工作和生活重要性來看,數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)都已超過語音和短信等業(yè)務(wù),成為手機(jī)用戶的第一需求;此外,隨著社交軟件的普及、社交軟件功能的增加以及流量資費(fèi)日漸下降,社交軟件更加符合消費(fèi)者的消費(fèi)需求,包括視頻、圖片、語音、文件傳輸以及生活分享,都比語音和短信交流占據(jù)更大優(yōu)勢。

  流量經(jīng)營需邁創(chuàng)新大步

  雖然憑借流量費(fèi)中國移動獲得了大額利潤,但在業(yè)內(nèi)人士看來,如果只是一味地依靠最基礎(chǔ)的流量來增加收入,并不符合廣大投資者的需求,在OTT(繞開運(yùn)營商,第三方互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商向用戶提供數(shù)據(jù)和內(nèi)容)盛行的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,依靠流量做流量經(jīng)營才是更加明智的出路。

  相較于三大運(yùn)營商的通信方式,OTT業(yè)務(wù)在近幾年增長迅速,給企業(yè)帶去了豐厚的利益。騰訊在“2015微信生活白皮書”上發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,微信每天的通話量已經(jīng)達(dá)到2.8億分鐘,全年算下來超過1022億分鐘。“如果騰訊在現(xiàn)有用戶量的基礎(chǔ)上,能夠獲得建設(shè)骨干網(wǎng)的資格,電信市場就未必只是三大運(yùn)營商的天下了。”上述業(yè)內(nèi)人士指出。

  中國移動也并不是沒有在“去電信化”這條路上努力過。今年下半年,中國移動的融合通信網(wǎng)絡(luò)將全面開啟商用,這項(xiàng)技術(shù)將能像微信等社交軟件一樣發(fā)送文字、圖片、位置等通信功能。而在去年,中國移動旗下的中國移動互聯(lián)網(wǎng)有限公司正式成立,這被業(yè)內(nèi)解讀為中國移動向互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要一步。

  “運(yùn)營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型是個老話題,但又是運(yùn)營面臨的最大問題。目前業(yè)界的普遍認(rèn)識是,運(yùn)營商現(xiàn)今發(fā)展的三個階段是:語音+短信的傳統(tǒng)時(shí)代,流量業(yè)務(wù)時(shí)代,以內(nèi)容應(yīng)用為主體的數(shù)字化服務(wù)時(shí)代。有些運(yùn)營商將后兩個時(shí)代并行前進(jìn),比如Verizon收購雅虎,就是在探索一種‘管道+內(nèi)容’的模式。但不管怎么說,整個行業(yè)開始全面步入以流量為主導(dǎo)的發(fā)展階段?!辟Y深通信專家劉啟誠坦言。

  在他看來,相較于傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)的單一性和可控性,流量經(jīng)營就顯得比較復(fù)雜,從用戶的體驗(yàn)認(rèn)同,到流量的管控,從計(jì)費(fèi)方式的改變,到合作平臺的推廣,流量經(jīng)營是一種全新的市場經(jīng)營方式,運(yùn)營商需要一個新的思維,重構(gòu)一個新商業(yè)模式。流量將成為信息化網(wǎng)絡(luò)社會的基礎(chǔ)設(shè)施,將以低成本的形式提供給社會各行各業(yè)應(yīng)用,這對運(yùn)營商來說,既是好事,也是挑戰(zhàn)。好事在于,流量將和電力一樣無處不在、無處不用;挑戰(zhàn)在于,在流量經(jīng)營上,運(yùn)營商到現(xiàn)在還沒有一個清晰的基于業(yè)務(wù)生態(tài)需要的商業(yè)模式,盡管目前運(yùn)營商在流量貨幣化、流量后向經(jīng)營等模式上做了很多工作。(上海商報(bào))