廣發(fā)有米直銷(xiāo)銀行在同行中表現(xiàn)平庸,無(wú)論是投資理財(cái)功能還是生活服務(wù)功能都很少,在安全保護(hù)措施上也較為粗糙,此外,不支持注冊(cè)賬號(hào)時(shí)綁定的手機(jī)號(hào)修改,只能去柜臺(tái)辦理,添加了不少麻煩??头矫嬉膊粔驕剀埃笔г诰€客服。綜合三大維度,廣發(fā)有米直銷(xiāo)銀行評(píng)為★★☆☆☆二星級(jí)。  一、 功能性:投資理財(cái)產(chǎn)品少 生活服務(wù)待開(kāi)發(fā)  廣發(fā)有米直銷(xiāo)銀行APP在售的理財(cái)產(chǎn)品很少,目前只有六款在售:兩款寶類(lèi)貨幣基金產(chǎn)品(活期),四款定期理財(cái)產(chǎn)品(含保險(xiǎn)和證券資管計(jì)劃),沒(méi)有銀行理財(cái),亦沒(méi)有代銷(xiāo)貴金屬投資渠道。客戶端不支持寶類(lèi)活期資產(chǎn)直接購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品,投資實(shí)用性較差?! 】蛻舳藫碛性诰€風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估功能,向廣發(fā)銀行第一次申購(gòu)?fù)顿Y理財(cái)產(chǎn)品之前,可以在線進(jìn)行評(píng)估,但是該項(xiàng)評(píng)估并不是第一次申購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品的必要條件:由于有米直銷(xiāo)銀行APP上售賣(mài)的都是代銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品,用戶不做風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估也能完成購(gòu)買(mǎi),亦不需要去柜臺(tái)進(jìn)行面簽?! ∵z憾的是,廣發(fā)有米直銷(xiāo)銀行暫無(wú)在線貸款功能,亦不支持預(yù)約轉(zhuǎn)賬交易,生活繳費(fèi)(水、電、燃?xì)獾龋╉?xiàng)目一片荒漠,也不提供在線商城及其他應(yīng)用場(chǎng)景。  總之,廣發(fā)有米直銷(xiāo)銀行的功能性在同行中表現(xiàn)糟糕,增值服務(wù)功能一概不具備,代銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品數(shù)量極為有限,貸款功能亦缺失。此外,整個(gè)客戶端除了最基本的投資理財(cái)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和賬戶管理及安全認(rèn)證之外,無(wú)其他特色功能?!  《?安全性:登錄無(wú)安全提示 密保措施簡(jiǎn)陋  廣發(fā)有米直銷(xiāo)銀行在注冊(cè)開(kāi)戶時(shí)需要認(rèn)證的個(gè)人信息包括身份證號(hào)、綁定手機(jī)號(hào)并進(jìn)行短信驗(yàn)證。此外,用戶對(duì)準(zhǔn)鏡頭完成眨眼、張嘴、低頭這一系列動(dòng)作即可完成人臉識(shí)別,該功能給個(gè)人信息認(rèn)證添加了一道防護(hù)。  在開(kāi)戶過(guò)程中,用戶需要設(shè)置登錄密碼和支付密碼,登錄密碼目前僅能支持8-12位數(shù)字和字母組合,不支持其他符號(hào);支付密碼也僅支持8-12位數(shù)字+字母組合。而且,登錄之后沒(méi)有安全提示內(nèi)容,亦不能設(shè)置預(yù)留驗(yàn)證信息,相比手機(jī)銀行,直銷(xiāo)銀行在安全保護(hù)措施上欠缺不少?! ∪绻脩襞R時(shí)退出系統(tǒng),短時(shí)間內(nèi)重返系統(tǒng)時(shí),只需要錄入指紋或者設(shè)定好的手勢(shì)密碼即可登錄,快速便捷。此外,客戶端還支持普通登錄方式:使用手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)登錄,如果用戶的登錄手機(jī)號(hào)丟失或更換,亦可使用綁定銀行卡的預(yù)留手機(jī)號(hào)登錄。此外,用戶可以在線修改手勢(shì)密碼、登錄密碼和支付密碼?! ∪?便捷性:不提供在線客服 不支持自主設(shè)置界面  打開(kāi)廣發(fā)有米直銷(xiāo)銀行APP,首先呈現(xiàn)在眼前的就是三款理財(cái)產(chǎn)品,客戶容易產(chǎn)生“被綁架”買(mǎi)理財(cái)?shù)母杏X(jué)。導(dǎo)航欄分為“首頁(yè)”、“理財(cái)”、“資產(chǎn)”和“更多”四類(lèi),用戶在“資產(chǎn)”欄目里進(jìn)行充值、提現(xiàn)和賬戶查詢(xún),在“更多”欄目里進(jìn)行賬戶管理、人臉識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。有米客戶端不支持自主添加或刪減功能按鈕,大概因?yàn)轫?yè)面上呈現(xiàn)的只有理財(cái)產(chǎn)品,用戶除了購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品之外,再無(wú)其他業(yè)務(wù)可以辦理,所以對(duì)于界面設(shè)置也只好別無(wú)選擇?! ∪绻脩糁皼](méi)有廣發(fā)銀行電子賬戶,也能在廣發(fā)有米直銷(xiāo)銀行APP在線開(kāi)戶注冊(cè)。注冊(cè)時(shí)只需錄入身份證號(hào)碼、綁定銀行卡和手機(jī)短信驗(yàn)證、設(shè)置支付密碼三個(gè)步驟即可完成,不需要轉(zhuǎn)入任意金額激活,總體來(lái)看開(kāi)戶步驟簡(jiǎn)單易行?! ≡诮壙ㄟ^(guò)程中支持掃描卡片自動(dòng)錄入銀行卡號(hào),較之手動(dòng)輸入16位數(shù)字的銀行卡號(hào),要省不少功夫,準(zhǔn)確快捷。綁卡完成后,如需解綁或更換綁定卡,可以在“更多”、“賬戶管理”欄目進(jìn)行更改操作?! ⌒枰赋龅氖?,廣發(fā)有米直銷(xiāo)銀行支持綁定的銀行卡除自家銀行外,只能支持十二家。目前平安、民生、交行、浦發(fā)銀行卡還需要在網(wǎng)銀提前開(kāi)通“銀聯(lián)在線支付業(yè)務(wù)”,中信和光大卡則分別需要在網(wǎng)銀開(kāi)通短信通及網(wǎng)上支付業(yè)務(wù),否則無(wú)法辦理充值或購(gòu)買(mǎi)理財(cái)?shù)绕渌麡I(yè)務(wù)。  在本輪參與評(píng)測(cè)的直銷(xiāo)銀行中,民生直銷(xiāo)銀行支持135家其他銀行在線注冊(cè)、江蘇直銷(xiāo)銀行支持128家其他銀行在線注冊(cè),相比而言廣發(fā)有米直銷(xiāo)銀行支持的他行小伙伴太少。評(píng)測(cè)團(tuán)隊(duì)還發(fā)現(xiàn),部分中信銀行卡號(hào)并不能被系統(tǒng)識(shí)別?! V發(fā)有米直銷(xiāo)銀行APP 在注冊(cè)時(shí),獲取短信驗(yàn)證碼功能按鈕不靈敏,評(píng)測(cè)團(tuán)隊(duì)在不同網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備環(huán)境下,點(diǎn)擊按鈕無(wú)法獲取驗(yàn)證碼的情況時(shí)有發(fā)生。而在操作過(guò)程中,評(píng)測(cè)團(tuán)隊(duì)還發(fā)現(xiàn)偶有卡頓現(xiàn)象,指示按鈕反應(yīng)不靈敏,使用流暢度大打折扣,需關(guān)閉程序重新登錄才能操作?! V發(fā)有米直銷(xiāo)銀行除了擁有APP客戶端、微信公眾賬號(hào)、PC端網(wǎng)頁(yè)版,還有WAP手機(jī)網(wǎng)頁(yè)版,相對(duì)較全面,其中,微信公眾賬號(hào)目前僅有產(chǎn)品推廣和APP下載入口,吸引力不足,WAP手機(jī)網(wǎng)頁(yè)版和PC電腦網(wǎng)頁(yè)版布局相似。(新浪財(cái)經(jīng))