本報訊記者李夢瑤報道近日,中國銀行業(yè)協(xié)會公布了2021年銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務千佳示范單位創(chuàng)建工作評選結(jié)果,中國民生銀行昆明分行營業(yè)部獲評“千佳示范單位”。
中國民生銀行昆明分行營業(yè)部自2005年成立以來,結(jié)合區(qū)域特色,定位于做最優(yōu)秀的綜合性銀行網(wǎng)點。分行營業(yè)部一直以來立足實際,勇于創(chuàng)新,不斷加大對業(yè)務領域的探索力度,取得顯著成效。本次創(chuàng)建以“正心篤行循道出新”為文化主題,以客戶為中心,以創(chuàng)新為動力,以管理為手段,不斷深化服務內(nèi)涵,促進管理和員工的整體素質(zhì)不斷提高,有力推動業(yè)務的健康發(fā)展,樹立了品牌形象,爭創(chuàng)銀行領域標桿。
一直以來,民生銀行昆明分行營業(yè)部牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念,不斷升級迭代服務設施,提升服務水平,優(yōu)化客戶體驗,以點滴溫暖每位客戶,致力打造服務文化的“軟實力”和“暖實力”。未來,民生銀行昆明分行將堅定服務戰(zhàn)略,為每位客戶提供更加貼心、用心、暖心的服務,奮力再創(chuàng)文明規(guī)范服務新輝煌。
(文章來源:昆明日報)