銀保監(jiān)會網(wǎng)站1月26日消息，銀保監(jiān)會日前印發(fā)的《關于銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉型的指導意見》提出，到2025年，銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉型要取得明顯成效?！吨笇б庖姟窂娬{(diào)，銀行保險機構要大力推進業(yè)務經(jīng)營管理數(shù)字化轉型，提升數(shù)據(jù)治理與應用能力。
推進業(yè)務經(jīng)營管理數(shù)字化轉型
《指導意見》強調(diào)，銀行保險機構要加強頂層設計和統(tǒng)籌規(guī)劃，科學制定數(shù)字化轉型戰(zhàn)略，統(tǒng)籌推進工作。要大力推進業(yè)務經(jīng)營管理數(shù)字化轉型，積極發(fā)展產(chǎn)業(yè)數(shù)字金融，推進個人金融服務數(shù)字化轉型，加強金融市場業(yè)務數(shù)字化建設，全面深入推進數(shù)字化場景運營體系建設，構建安全高效、合作共贏的金融服務生態(tài)，強化數(shù)字化風控能力建設。
《指導意見》要求銀行保險機構全面提升數(shù)據(jù)治理與應用能力。一是健全數(shù)據(jù)治理體系，制定發(fā)展戰(zhàn)略，加強制度建設和考核評價。二是增強數(shù)據(jù)管理能力，構建覆蓋全生命周期的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系。三是加強數(shù)據(jù)質量控制，建立企業(yè)級數(shù)據(jù)標準體系，形成以數(shù)據(jù)認責為基礎的數(shù)據(jù)質量管控機制。四是提高數(shù)據(jù)應用能力，通過數(shù)據(jù)驅動催生新產(chǎn)品、新業(yè)務、新模式，提高大數(shù)據(jù)分析對實時業(yè)務應用、風險監(jiān)測、管理決策的支持能力。
在推動解決“數(shù)字鴻溝”問題方面，《指導意見》要求銀行保險機構切實解決老年、殘障、少數(shù)民族等客戶群體在金融領域運用智能技術方面遇到的困難。聚焦日常生活涉及的服務場景和高頻事項，加強大字版、語音版、民族語言版、簡潔版等應用軟件功能建設，增強對無網(wǎng)點地區(qū)及無法到達網(wǎng)點客群的服務覆蓋，提高金融產(chǎn)品和服務可獲得性。
強化風險防控
《指導意見》要求銀行保險機構強化在數(shù)字化轉型中的風險防控。
在加強創(chuàng)新業(yè)務的合規(guī)性管理方面，要建立穩(wěn)健的業(yè)務審批流程，對新產(chǎn)品、新業(yè)務及新模式的合規(guī)性進行審查，評估范圍應覆蓋消費者保護、數(shù)據(jù)安全、合規(guī)銷售、產(chǎn)品及服務定價、聲譽風險、反洗錢及反恐怖融資等方面。建立有效的業(yè)務變更管理流程，對新產(chǎn)品、新業(yè)務、新模式帶來的技術和業(yè)務邏輯變化、服務提供關系變化進行評估，針對相應風險制定管理策略。
在加強數(shù)據(jù)安全和隱私保護方面，要完善數(shù)據(jù)安全管理體系，建立數(shù)據(jù)分級分類管理制度，明確保護策略，落實技術和管理措施。強化對數(shù)據(jù)的安全訪問控制，建立數(shù)據(jù)全生命周期的安全閉環(huán)管理機制。加強第三方數(shù)據(jù)合作安全評估，交由第三方處理數(shù)據(jù)的，應依據(jù)“最小、必要”原則進行脫敏處理(國家法律法規(guī)及行業(yè)主管、監(jiān)管部門另有規(guī)定的除外)。關注外部數(shù)據(jù)源合規(guī)風險，明確數(shù)據(jù)權屬關系，加強數(shù)據(jù)安全技術保護。加強對外發(fā)布信息安全管理。
（文章來源：中國證券報）