2018年GBIS全球品牌創(chuàng)新峰會(huì)近期在京開幕,憑借品牌力、顧客推薦度、顧客滿意度均年度第一的成績(jī),招商銀行信用卡榮獲2018年TBV大獎(jiǎng)。
據(jù)悉,GBIS全球品牌創(chuàng)新峰會(huì)前身為“中國(guó)品牌領(lǐng)袖峰會(huì)”,是工業(yè)和信息化部指導(dǎo)下連續(xù)召開的年度國(guó)家級(jí)品牌盛會(huì),迄今已成功舉辦多屆,是全球最具專業(yè)性、權(quán)威性與影響力的品牌盛會(huì)之一。
招商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人分析認(rèn)為,今年該行信用卡業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的背后離不開細(xì)分化的產(chǎn)品、智慧化的風(fēng)控、多元化的營(yíng)銷、智能化的客服以及金融科技的助力。未來,招行信用卡將本著打造最佳客戶體驗(yàn)信用卡的目標(biāo),繼續(xù)提高顧客滿意度、顧客推薦度,保持品牌年輕化,做有溫度的銀行信用卡。