單就產(chǎn)品設(shè)計(jì)本身而言，其實(shí)ApplePay并不輸給支付寶或者微信。
在華試水一年后成績(jī)不理想的ApplePay，試圖通過個(gè)人轉(zhuǎn)賬功能實(shí)現(xiàn)逆襲？日前有消息稱，蘋果將在iOS用戶之間推出個(gè)人轉(zhuǎn)賬功能，該功能將依托ApplePay，實(shí)現(xiàn)蘋果用戶可直接向?qū)Ψ竭M(jìn)行現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬，或許還將推出蘋果品牌的借記卡。南都記者就此向蘋果提出進(jìn)一步采訪，但截至發(fā)稿時(shí)蘋果方面并未給出明確回應(yīng)。在中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)，以ApplePay為代表的NFC支付遭遇二維碼支付的圍堵，不僅如此，連一直力推接觸式支付的銀聯(lián)、商業(yè)銀行也在去年開始發(fā)力掃碼支付。倘若蘋果確實(shí)將推出個(gè)人轉(zhuǎn)賬功能，勢(shì)單力薄的ApplePay能否借此迎來轉(zhuǎn)機(jī)？
數(shù)據(jù)：ApplePay遇掃碼支付強(qiáng)敵
盡管ApplePay在全球范圍內(nèi)迎來發(fā)展，但ApplePay入華一年的市場(chǎng)表現(xiàn)遠(yuǎn)低預(yù)期，未能撼動(dòng)支付寶和財(cái)付通在國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付市場(chǎng)的地位。
據(jù)悉，蘋果CEO蒂姆·庫(kù)克日前在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示，今年第一季度蘋果支付服務(wù)ApplePay的交易額較上年同期增長(zhǎng)了3.5倍。但支付寶和財(cái)付通兩大支付巨頭留給第三方支付公司、蘋果的時(shí)間與空間已經(jīng)不多了。
據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，截至2016年年末，支付寶與財(cái)付通(微信支付+QQ錢包)占據(jù)了移動(dòng)支付市場(chǎng)92%份額，其他第三方支付公司、蘋果、所有商業(yè)銀行等僅剩下8%。
從過去一年來看，ApplePay或面臨腹背受敵的境況，特別是原先結(jié)盟的合作伙伴也正轉(zhuǎn)化為其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
ApplePay入華時(shí)沿用傳統(tǒng)的發(fā)卡、收單、轉(zhuǎn)接的四方模式，因此，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，銀聯(lián)和各大銀行是ApplePay的重要合作伙伴，也是其市場(chǎng)的主要推動(dòng)者。
去年“雙12”期間，中國(guó)銀聯(lián)正式推出銀聯(lián)二維碼支付標(biāo)準(zhǔn)，銀聯(lián)的掃碼支付是基于銀行賬戶、遵循銀行卡支付的四方模式。此外，工商銀行、建設(shè)銀行、民生銀行、中信銀行、招商銀行等原本支持ApplePay的大型銀行，紛紛推出了自己的二維碼支付產(chǎn)品。
銀聯(lián)、商業(yè)銀行等將重心轉(zhuǎn)移到二維碼支付，或許意味著以ApplePay為代表的NFC支付模式在中國(guó)市場(chǎng)難有起色。不過，蘇寧金融研究院互聯(lián)網(wǎng)金融研究中心主任薛洪言昨天向南都記者表示，蘋果與銀聯(lián)、銀行之間本就是個(gè)松散的聯(lián)盟，未來也將維持相互合作、相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。
此外，ApplePay的對(duì)手仍在擴(kuò)容，多家手機(jī)廠商也加入移動(dòng)支付競(jìng)爭(zhēng)。截至目前，包括華為、小米、三星在內(nèi)的手機(jī)廠商均已布局移動(dòng)支付，力推自己的支付產(chǎn)品。
展望：增加個(gè)人轉(zhuǎn)賬能否打開局面
單就產(chǎn)品設(shè)計(jì)本身而言，其實(shí)ApplePay并不輸給支付寶或者微信，無(wú)論是便捷性還是安全性。但為何ApplePay在華遲遲打不開局面？
“一是ApplePay主打NFC支付，與線下掃碼支付的行業(yè)發(fā)展潮流相違背，逆著用戶的支付偏好和支付習(xí)慣”，蘇寧金融研究院互聯(lián)網(wǎng)金融研究中心主任薛洪言向南都記者表示。此外，ApplePay自身依賴于蘋果手機(jī)導(dǎo)致用戶范圍受限，更重要的是在線下運(yùn)營(yíng)推廣上發(fā)力不足，沒能借勢(shì)打開市場(chǎng)，商戶、消費(fèi)者教育不足，致使支付體驗(yàn)大打折扣。
在移動(dòng)支付市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，如何打破僵局、突破困境是蘋果高層亟待解決的問題。因此，蘋果方面開始嘗試新招式———“個(gè)人轉(zhuǎn)賬”，但蘋果方面對(duì)此并未明確回應(yīng)如何運(yùn)作。
值得關(guān)注的是，在國(guó)內(nèi)移動(dòng)市場(chǎng)掃碼支付成為主流之際，ApplePay若新增個(gè)人轉(zhuǎn)賬功能，會(huì)是實(shí)現(xiàn)逆襲的機(jī)會(huì)嗎？
對(duì)此，多位受訪人士表示難以預(yù)料。薛洪言分析認(rèn)為，ApplePay若推出個(gè)人轉(zhuǎn)賬，或走銀行和銀聯(lián)的支付渠道，但關(guān)鍵在于“個(gè)人轉(zhuǎn)賬并非市場(chǎng)痛點(diǎn)，對(duì)用戶而言，已經(jīng)有了非常便捷的渠道，而且渠道很多”，支付市場(chǎng)已經(jīng)沒有太大空間了。
“ApplePay即便新增個(gè)人轉(zhuǎn)賬功能，對(duì)用戶來說也只是多了一個(gè)選擇，但功能使用是有黏性的，用戶習(xí)慣一旦培養(yǎng)要去扭轉(zhuǎn)就會(huì)有一定困難”，易觀智庫(kù)金融業(yè)高級(jí)分析師王蓬博向南都記者表示，轉(zhuǎn)賬費(fèi)率也是一大挑戰(zhàn)，此前支付寶和微信是從零費(fèi)率開始培養(yǎng)用戶黏性，蘋果如果不做補(bǔ)貼很難培養(yǎng)用戶習(xí)慣的。從目前情況來看，二維碼市場(chǎng)放開勢(shì)必沖擊基于智能硬件設(shè)備的ApplePay。（南方都市報(bào)）