新冠肺炎疫情在全國(guó)肆虐蔓延，浙商銀行為了落實(shí)央行、銀保監(jiān)會(huì)等五部委要求，針對(duì)受疫情影響的個(gè)人客戶(hù)推出了多項(xiàng)金融服務(wù)舉措。其中包括明確特定人群信用卡可延期還款。
特事特辦——為特殊客戶(hù)辦理信用卡延期還款
童女士為武漢某健康咨詢(xún)公司的職員，疫情發(fā)生后，投身疫情防控志愿服務(wù)工作，浙商銀行得知客戶(hù)情況后，主動(dòng)為童女士辦理了信用卡延期30天還款手續(xù)。
浙商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，像童女士這類(lèi)信用卡延期還款情形，延緩期間的利息是免收的，客戶(hù)的征信記錄不受影響。
急事急辦——為愛(ài)心善款開(kāi)辟綠色通道
浙商銀行溫州樂(lè)清支行為捐愛(ài)心款項(xiàng)客戶(hù)緊急開(kāi)啟了綠色通道，傳遞愛(ài)心無(wú)需等待。除此之外，疫情期間該行疫情防控相關(guān)款項(xiàng)，均免收跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)。
多措并舉——金融力量支持疫情防控
為了給疫情防控提供最有力的金融保障，浙商銀行針對(duì)個(gè)人客戶(hù)推出了一系列金融服務(wù)舉措，主要包含個(gè)人信貸延期還款服務(wù)、差異化信用卡延期還款服務(wù)和推廣運(yùn)用線上信貸服務(wù)。