隨著各種顏色的共享單車(chē)新鮮亮相,市民們應(yīng)接不暇地享受著各家競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的免費(fèi)騎行福利。但與此同時(shí),有關(guān)車(chē)輛被毀、車(chē)鎖開(kāi)啟慢、車(chē)輛被占為己有等消息也不斷傳出。在方便市民出行的同時(shí),愈發(fā)讓人眼花繚亂的共享單車(chē)亟待監(jiān)管。對(duì)此,市人大代表、民盟上海市委專職副主委宋慰祖表示,應(yīng)設(shè)立共享單車(chē)準(zhǔn)入及管理標(biāo)準(zhǔn),并加密自行車(chē)停放基礎(chǔ)設(shè)施,同時(shí)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)加大執(zhí)法力度。市交通部門(mén)表示,共享單車(chē)管理辦法有望年內(nèi)出臺(tái),目前正在研究方案,各區(qū)或?qū)⑹﹦澒蚕韱诬?chē)停放區(qū),由共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)公司負(fù)責(zé)管理,引導(dǎo)共享單車(chē)健康有序發(fā)展。
亂象一
隨意停放難定位
和摩拜單車(chē)、ofo剛出現(xiàn)在人們視野中時(shí)相比,如今走出地鐵站,各家的共享單車(chē)已經(jīng)讓人有些眼花繚亂:除了早期的橘色摩拜和ofo小黃車(chē)之外,還有車(chē)身印著“免費(fèi)騎十次”的小綠,以及上周剛剛投放市場(chǎng)的小藍(lán)單車(chē)。
上海晨報(bào)記者逐一體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),這些共享單車(chē)的車(chē)身、車(chē)型等都不相同,騎行起來(lái)的舒適度、輕便度和安全性也不同。“個(gè)人感覺(jué)小黃車(chē)比較輕便,但摩拜的定位功能、車(chē)鎖開(kāi)啟等更方便。手機(jī)里已經(jīng)有兩款騎行軟件,感覺(jué)夠用了?!币晃皇忻窀嬖V記者。
同時(shí),記者在走訪過(guò)程中還發(fā)現(xiàn),每天清晨,一些重點(diǎn)商圈或是客流較大地鐵站周邊,共享單車(chē)都相對(duì)整齊,明顯被擺放過(guò)。但一天下來(lái),這些集中停放區(qū)中的車(chē)輛就會(huì)變得凌亂不堪,馬路邊及社區(qū)門(mén)口隨處可見(jiàn)形單影只的共享單車(chē),或擋住出入口或占用盲道。市民蔣女士說(shuō),她曾在小區(qū)地下行車(chē)通道見(jiàn)到過(guò)共享單車(chē),如果只靠手機(jī)APP上的地圖,絕對(duì)無(wú)法找到這輛車(chē)。據(jù)了解,摩拜等共享單車(chē)企業(yè)每天8時(shí)到17時(shí)會(huì)有專人對(duì)單車(chē)進(jìn)行不間斷巡視,發(fā)現(xiàn)亂停車(chē)現(xiàn)象便迅速整理。
亂象二
損壞車(chē)輛花樣多
“共享單車(chē)越來(lái)越多,可上海真的需要這么多單車(chē)嗎?各家都在投放車(chē)輛搶占地盤(pán),但這樣下去,只會(huì)讓市場(chǎng)更混亂。我經(jīng)??吹揭恍┕蚕韱诬?chē)被隨意丟在路邊,甚至疊落在一起,特別心疼。不知是惡意破壞,還是同行之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致?”市民付女士說(shuō)。
除了亂停放,共享單車(chē)被損壞、被噴漆、被惡意占為己有等也不是新鮮事兒。“沒(méi)有腳踏板的、車(chē)鎖故障的、閘掉了的、丟了車(chē)座的……簡(jiǎn)直令人震驚?!标惻空f(shuō)她曾經(jīng)一連找了7輛,才找到一輛能正常騎行的,“明顯都不是正常折損?!?/p>
亂象三
騎行安全誰(shuí)負(fù)責(zé)
隨著使用共享單車(chē)的市民越來(lái)越多,騎行安全問(wèn)題也逐漸浮出水面。今年2月初,深圳就傳出3名孩子騎共享單車(chē)摔傷的消息。
上海晨報(bào)記者了解到,一些共享單車(chē)的解鎖方式過(guò)于簡(jiǎn)單,前一名使用者騎行后,如果沒(méi)把密碼打亂,下一名使用者就可以直接開(kāi)鎖。更有媒體報(bào)道,只要注意觀察密碼按鍵,小學(xué)生5秒就能給單車(chē)解鎖。此外,還有家長(zhǎng)帶孩子一起使用單車(chē),甚至幫孩子解鎖后任由孩子自己騎行。
代表建議
應(yīng)設(shè)立準(zhǔn)入門(mén)檻及管理標(biāo)準(zhǔn)
宋慰祖表示,共享單車(chē)切實(shí)解決了市民最后一公里的出行問(wèn)題,但目前管理比較亂。他稱,首先應(yīng)制定共享單車(chē)準(zhǔn)入、管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。對(duì)共享單車(chē)企業(yè)、車(chē)輛停放管理、維修、車(chē)輛品質(zhì)質(zhì)量、車(chē)輛安全性和用戶信息安全性等提出明確要求?!肮蚕韱诬?chē)的耗損比家用單車(chē)要大很多,為此應(yīng)該對(duì)車(chē)輛自身安全性提出明確要求。另外,用戶的注冊(cè)信息、騎行軌跡、常出沒(méi)的地方等個(gè)人信息都不能被外泄。所以除了車(chē)的安全,用戶信息的安全也有必要關(guān)注?!彼挝孔娣Q。
此外,還應(yīng)該為自行車(chē)停放創(chuàng)造充足的硬件條件,也就是應(yīng)加密建設(shè)自行車(chē)停放區(qū)。“既然市民綠色出行和共享單車(chē)模式已出現(xiàn),在城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上也應(yīng)做出相應(yīng)調(diào)整?!彼挝孔姹硎荆孕熊?chē)停放區(qū)可以設(shè)置在主要地鐵進(jìn)出口、公交車(chē)站等比較集中的地方,甚至可以在住宅小區(qū)內(nèi)劃出專門(mén)的共享單車(chē)停放區(qū)?!拔磥?lái)如果各個(gè)社區(qū)內(nèi)設(shè)有專門(mén)的共享單車(chē)停放區(qū),企業(yè)不用擔(dān)心車(chē)輛亂停放、找不到車(chē),市民用車(chē)也能更方便?!?/p>
“標(biāo)準(zhǔn)有了,基礎(chǔ)設(shè)施完善了,最后一步當(dāng)然是執(zhí)法。”宋慰祖表示,當(dāng)有企業(yè)在車(chē)輛質(zhì)量、停放管理等方面不合乎標(biāo)準(zhǔn)時(shí),有關(guān)部門(mén)有權(quán)依據(jù)法律法規(guī)對(duì)其進(jìn)行清理、處罰,甚至讓其退出市場(chǎng)等。
企業(yè)聲音
車(chē)輛損毀現(xiàn)象減少近一半
摩拜單車(chē)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴上海晨報(bào)記者,目前摩拜單車(chē)已在全國(guó)22個(gè)城市投放了100萬(wàn)輛車(chē),北上廣深等大城市投放量都近10萬(wàn)輛。該負(fù)責(zé)人表示,相比普通自行車(chē),共享單車(chē)耗損較大,為此從安全性等各方面都需要有標(biāo)準(zhǔn),抬高門(mén)檻。
針對(duì)車(chē)輛損害情況,該負(fù)責(zé)人稱,從目前的案例來(lái)看,單車(chē)被損壞多是黑摩的、黑車(chē)司機(jī)等所為。不過(guò),現(xiàn)在越來(lái)越多的黑車(chē)司機(jī)自己也成了共享單車(chē)的用戶,從實(shí)際數(shù)據(jù)來(lái)看,摩拜單車(chē)被惡意破壞的數(shù)量相比剛投放市場(chǎng)之初減少了至少一半。
ofo共享單車(chē)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對(duì)于不斷冒出各個(gè)品牌共享單車(chē),ofo一直在按照自己的規(guī)劃方案進(jìn)行,并未受此影響。對(duì)于車(chē)輛最新?lián)p毀情況尚未有完全統(tǒng)計(jì)。
政府引導(dǎo)
或?qū)⒃诟鲄^(qū)施劃停車(chē)區(qū)
上海晨報(bào)記者了解到,近兩個(gè)月,上海市共享單車(chē)的總數(shù)已經(jīng)由最初的不到1萬(wàn)輛迅速增長(zhǎng)至飽和狀態(tài)。市交通部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示,針對(duì)共享單車(chē)發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題,今年將采取一系列手段,引導(dǎo)共享單車(chē)有序發(fā)展。年底預(yù)計(jì)將出臺(tái)有關(guān)共享單車(chē)管理辦法,目前具體方案仍在研究中。今年年初,市交通委停車(chē)管理處已會(huì)同多部委先后到摩拜單車(chē)和ofo共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)企業(yè)及其自行車(chē)投放點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。
“總體來(lái)說(shuō),是以租賃自行車(chē)企業(yè)‘自主經(jīng)營(yíng)、自主投入、自行管理’為主,激勵(lì)并引導(dǎo)企業(yè)采用技管和人管相聯(lián)合的方式治理停車(chē)秩序。比如,正在考慮各區(qū)施劃停車(chē)區(qū),讓市民知曉哪里可以停、哪里不可以停,然后由各共享單車(chē)企業(yè)進(jìn)行管理?!痹撠?fù)責(zé)人稱。
上海晨報(bào)記者了解到,日前,海淀區(qū)就在多個(gè)街道的交通樞紐、地鐵站附近施劃了共享單車(chē)停放黃線,部分社區(qū)還設(shè)置了推薦停車(chē)牌,規(guī)范市民使用共享單車(chē)。下一步,門(mén)頭溝也將與單車(chē)運(yùn)營(yíng)公司協(xié)商,對(duì)共享單車(chē)進(jìn)行規(guī)范化管理,在有條件的社區(qū)等相關(guān)場(chǎng)所設(shè)置停車(chē)場(chǎng),并督導(dǎo)運(yùn)營(yíng)公司承擔(dān)管理責(zé)任,維護(hù)好共享單車(chē)運(yùn)行秩序。
他山之石
成都發(fā)布首個(gè)管理方案
3月3日,成都正式發(fā)布《成都市關(guān)于鼓勵(lì)共享單車(chē)發(fā)展的試行意見(jiàn)》,這是我國(guó)首個(gè)有關(guān)共享單車(chē)的管理方案?!对囆幸庖?jiàn)》指出,成都將加快推進(jìn)自行車(chē)停車(chē)點(diǎn)位的劃定工作。城市管理行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)共享單車(chē)停放秩序和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理;共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)企業(yè)則應(yīng)針對(duì)使用者制定安全騎行規(guī)范停放守則、文明用車(chē)獎(jiǎng)懲制度及建立個(gè)人信用評(píng)價(jià)體系,并通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新等手段加大對(duì)使用者的監(jiān)督管理力度,協(xié)助政府相關(guān)部門(mén)對(duì)違法行為的調(diào)查處理。比如,共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)組建專業(yè)運(yùn)行維護(hù)隊(duì)伍,做好車(chē)輛停放秩序的維護(hù)管理;并做好車(chē)輛運(yùn)營(yíng)調(diào)度和車(chē)輛維修,提高車(chē)輛故障維修、廢棄或故障車(chē)輛處理反應(yīng)速度。 (上海晨報(bào))