據(jù)中國銀保監(jiān)會網(wǎng)站的信息顯示，網(wǎng)商銀行已得到監(jiān)管批復(fù)，完成了首次增資，注冊資本由40億人民幣，增至65.71億人民幣。網(wǎng)商銀行表示，增資擴股現(xiàn)已完成所有內(nèi)外部審批程序，并完成了工商變更登記。
在完成增資后，網(wǎng)商銀行已累計為超過500萬小微企業(yè)提供了貸款服務(wù)，其中包括受新冠疫情影響的眾多小微企業(yè)。
面向被疫情打擊的850萬小店，網(wǎng)商銀行推出貸款利息下調(diào)20%的舉措，針對湖北的淘寶天貓賣家，網(wǎng)商銀行將提供專項100億免息貸款。對于不幸患上新冠肺炎的小店主，網(wǎng)商銀行承諾通過客服電話聯(lián)系后可全額免除利息。