數(shù)據(jù)顯示，目前，我國登記在冊的個體工商戶8331.3萬戶，帶動就業(yè)人口超2億。受疫情影響，個體工商戶復工復產(chǎn)和正常經(jīng)營都受到較大沖擊。國家市場監(jiān)督管理總局副局長唐軍在此前國務院聯(lián)防聯(lián)控機制舉行的新聞發(fā)布會上表示，通過網(wǎng)絡問卷和現(xiàn)場走訪等方式對個體工商戶進行調查，結果顯示個體工商戶面臨的困難主要是以下幾個方面：復工復產(chǎn)比較困難，開不了張，賺不了錢；硬性支出費用壓力比較大，除了用工成本之外，還有房租、水電氣費；流動資金捉襟見肘。
一些個體工商戶就在中國政府網(wǎng)上寫下了前述留言，將自己的困難進行直接反映。李克強總理日前也對這些留言作了專門批示——“各有關部門要按照國務院常務會已定部署與措施，切實幫助個體工商戶渡過難關，有序復業(yè)，降低成本，穩(wěn)定就業(yè)。國辦要跟蹤督辦?！?/p>
3月4日中共中央政治局常務委員會召開會議也強調，要積極幫助個體工商戶紓困。
實際上，在疫情爆發(fā)以來，國務院常務會議就多次對個體工商戶的扶持工作進行部署。2月25日的國務院常務會議就確定了五項工作，支持廣大個體工商戶在做好疫情防控同時加快復工復業(yè)：一是自3月1日至5月底，免征湖北省境內(nèi)小規(guī)模納稅人增值稅，其他地區(qū)征收率由3%降至1%；二是個體工商戶按單位參保企業(yè)職工養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險的，參照中小微企業(yè)享受減免政策；三是引導金融機構增加發(fā)放低息貸款，定向支持個體工商戶；四是切實落實將除高耗能行業(yè)外工商業(yè)電價進一步階段性降低5%的政策；五是鼓勵各地通過減免城鎮(zhèn)土地使用稅等方式，支持出租方為個體工商戶減免物業(yè)租金。
受近期疫情影響，個體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營中，資金周轉最為困難。因此，在貨幣政策方面，央行等六部門2月28日印發(fā)的《關于應對疫情影響加大對個體工商戶扶持力度的指導意見》中明確提出，各地要加強與金融機構的對接，對受疫情影響嚴重、到期還款困難以及暫時失去收入來源的個體工商戶，靈活調整還款安排，合理延長貸款期限，不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。并且，還引導金融機構增加3000億元低息貸款，定向支持個體工商戶。
不過，有不少個體商戶面臨如前述的不了解政策和細則等問題，如何能讓政策完全落地，特別是3000億元低息貸款如何實現(xiàn)精準滴灌，中南財經(jīng)政法大學數(shù)字經(jīng)濟研究院執(zhí)行院長盤和林在接受記者采訪時表示，金融機構等部門在政府的引導下應深入落實低息貸款政策，在加大政策宣傳引導力度的同時，確保服務縣域農(nóng)商行的信貸有序投放，保障低息貸款精準釋放給個體工商戶。此外采用審核多流程合一、綠色通道等簡化流程都能高效緩解個體戶的流動性壓力。