“因?yàn)槲蚁嘈?S店,我打電話問就給了我這個電話,給的是騙子電話,讓我賠了將近7萬塊錢,我作為他們的消費(fèi)者,他們對我不負(fù)責(zé)任”,定州市民王女士說。
王女士是定州市人,2019年她在一家汽貿(mào)公司貸款購買了一輛汽車,近期她想提前還款,減少點(diǎn)還貸壓力,因?yàn)楫?dāng)時貸款都是汽貿(mào)公司給操辦的,于是她向?qū)Ψ剿饕私鹑诠镜碾娫挕?/p>
“我給辦保險的那個員工打電話,我說怎么還,他說明天問問老板再給你回話,就這樣我等著呢,他第二天給我發(fā)了一條短信,他說問了,就給我這個電話”,王女士說。
隨后王女士撥打了這個上海的座機(jī)號碼,對方自稱是金融公司的工作人員,并準(zhǔn)確說出來王女士的車輛和貸款的相關(guān)信息,表示提前還款還可以省不少利息。
按照對方的指引,王女士給對方轉(zhuǎn)了38100塊錢,“打過去以后這不就沒事了嘛,最后人家打過來說有一個代碼要核實(shí)一下怎么回事,他讓我進(jìn)入網(wǎng)上銀行看,我一輸入,里面還剩的3萬多塊錢也沒了,我才知道,再打電話通不了,我就感覺上當(dāng)了”,王女士說。
就這樣,王女士的68200塊錢進(jìn)入了對方的腰包,發(fā)現(xiàn)異樣之后,她趕快來到了汽貿(mào)公司,對方的答復(fù)讓她一下子就慌了神。
“我打了個車去4S店找他們了,老板過來又給了我一個電話,我一打問一下這錢怎么回事,人家金融公司說根本就沒收到這個錢”,知道受騙后的王大姐趕快報了警,警方表示,這可能涉嫌電信詐騙。
“截留也沒截留住,但是我認(rèn)為汽貿(mào)公司絕對脫不了干系,因?yàn)槭撬麄兘o我的這個電話”,王女士說。
那么,汽貿(mào)公司怎么會將騙子的電話給客戶呢?對此,企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,這個電話到底是怎么回事,他們現(xiàn)在也弄不清了。
東風(fēng)風(fēng)光定州盛軒專營店負(fù)責(zé)人:員工跟我說,這個電話在他記憶當(dāng)中以前是一個貸款公司的電話,因?yàn)樵谒莾汉枚嗄炅?,有個筆記本都登記的是貸款公司電話,現(xiàn)在的騙子太高級了,客戶的信息他們都知道,確實(shí)我們也想不到。
汽貿(mào)公司負(fù)責(zé)人表示,此前貸款公司比較多,他們對于合作單位的信息管理的確有不到位的地方,自己對王大姐的遭遇很是抱歉,但是賠償問題還需要走法律途徑。
“我個人感覺心里面內(nèi)疚,不過我該負(fù)責(zé)的負(fù)責(zé),有法院呢,你不能說你讓我掏出來多少錢,因?yàn)檫@個錢確實(shí)沒有騙到我們兜里,我們這個員工如果涉及到犯罪,有公安局偵破,他如果涉及到刑事案件里面,他也得進(jìn)去,咱們有公安局有法院呢”,該負(fù)責(zé)人說。
目前公安機(jī)關(guān)已經(jīng)介入調(diào)查,案件還在偵辦當(dāng)中。
這個事情怎么看怎么讓人生氣啊,還款的電話是汽貿(mào)公司的員工憑借著記憶在筆記本上找了一個電話,給了消費(fèi)者,要我說這個騙子不是高級,而是咱們太大意了,像汽車這樣的大件商品,消費(fèi)者在購買的時候,有很多都會選擇貸款購買,不管是貸款還是還款,都有非常嚴(yán)格和正規(guī)的流程。
像王大姐的遭遇,僅憑著對方準(zhǔn)確的說出了車輛和貸款信息就直接打錢,這絕對不是正常的還款流程,所以說我們在進(jìn)行一些相關(guān)的金融活動的時候,一定要留個心眼,要有主觀的鑒別能力。
一般的正規(guī)流程需要客戶準(zhǔn)備好需要還款的大致金額,然后經(jīng)銷商會有金融專員給你打電話,表達(dá)你想提前還款的意愿,然后他們會跟金融公司申請?zhí)崆斑€款,并告知你提前還款的金額,以及最晚的扣款時間,等到約定時間,相關(guān)的金融公司會在你的銀行卡上,直接扣款結(jié)算,然后才會進(jìn)行后續(xù)的相應(yīng)手續(xù)。好在王大姐在過程當(dāng)中反應(yīng)過來了,要不然損失會更大。
那對于汽貿(mào)公司來說,由于提供了還款資料信息有很大的問題,負(fù)責(zé)肯定是要負(fù)責(zé)的,但肯定也不是簡簡單單說說就罷了,要拿出真誠的態(tài)度,要落實(shí)實(shí)際行動,主要對于公司內(nèi)部的員工工作紀(jì)律以及涉及到貸款金融公司,是不是也應(yīng)該重新檢討和自我規(guī)范,因?yàn)樵谀氵@貸款買車的客戶應(yīng)該不止王大姐一個人。我們不能讓這樣的事情再度發(fā)生。案件還在偵破當(dāng)中,我們期待有一個好的結(jié)果。