車貸沒有通過，客戶可以與4S店溝通取回自己的購車定金，不過如果是客戶自己的原因?qū)е萝囐J沒有通過，4S店就可能有權利追究客戶的違約責任，因此客戶在申請車貸繳納定金的時候，一定要與4S店達成書面協(xié)議，如果貸款沒通過，那么定金全退。

如果客戶的車貸被拒了，可能是因為以下一些原因：

1、貸款人征信存在污點。

2、貸款人收入不足。

3、貸款人負債率比較高。

4、貸款人未按時繳納首付款。

5、貸款人提交的資料有遺漏或者是錯誤的地方。

因此客戶的車貸申請萬一失敗了，可以及時聯(lián)系貸款機構，看看問題到底出在了哪里，在解決問題以后，再去嘗試申請車貸。

當然了，申請車貸并不一定要選擇銀行，客戶也可以選擇廠家金融，相對來說廠家金融的審核力度寬松一點，不過在貸款利率上面，廠家金融的也要高一些。