微眾銀行有額度但是用不了，極大可能是由于用戶個人信用不良，負債率過高等問題導致的。一般剛開通微眾銀行的用戶額度都為預授信額度，用戶想要使用該額度需要再次經過平臺的審核，如果審核個人資質信用不合格，額度就使用不了。
如果用戶個人信用沒有問題的話，那可能是銀行系統(tǒng)故障所導致，建議用戶及時聯(lián)系銀行客服反饋。