近年來，工商銀行泰州分行不斷深化對(duì)金融地位和作用的再認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定地把服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為全行經(jīng)營發(fā)展的根本任務(wù)，緊緊圍繞總省行戰(zhàn)略部署，扎根實(shí)體經(jīng)濟(jì)，提升服務(wù)水平，特別是在本次新冠肺炎疫情發(fā)生后，該行堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)中央和地方政府相關(guān)決策部署，深入踐行“雙十條”政策，聚焦聚力確保金融服務(wù)暢通，金融支持疫情防控和助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，充分發(fā)揮國有大行使命擔(dān)當(dāng)。截至2020年3月31，該行各項(xiàng)貸款總額363億元，較年初新增27億元,其中制造業(yè)貸款余額58.9億元，較年初新增4.4億元，完成了全年計(jì)劃的60%。
靈活調(diào)整支持小微渡難關(guān)，線上線下融合，擴(kuò)大普惠金融服務(wù)范圍
針對(duì)小微企業(yè)疫情中的金融需求，該行積極落實(shí)優(yōu)惠利率、創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)快速放款，推廣線上服務(wù)，從制定專屬服務(wù)到費(fèi)用減免，攜手小微企業(yè)共渡時(shí)艱，竭盡全力支持小微企業(yè)安心生產(chǎn)。推出“專屬服務(wù)+綠色通道+優(yōu)惠政策”組合方案，加大普惠貸款投放力度，主動(dòng)對(duì)接防疫相關(guān)企業(yè)，全力滿足企業(yè)合理資金需求；開辟小微企業(yè)綠色通道，大力提升融資審批效率，推出多種便利優(yōu)惠措施；加快推廣線上融資產(chǎn)品投放。充分利用疫情期間非接觸經(jīng)濟(jì)的發(fā)展先機(jī)，積極部署線上融資戰(zhàn)略，進(jìn)一步加大“經(jīng)營快貸”“e抵快貸”“e稅快貸”“抗疫貸”“用工貸”等線上融資產(chǎn)品的宣傳和組織力度，擴(kuò)大線上貸款押品準(zhǔn)入范圍，積極引導(dǎo)客戶通過線上全流程辦理金融業(yè)務(wù)，解決個(gè)性化融資需求。至2020年3月末該行小微創(chuàng)業(yè)貸客戶融資余額超15億元，今年投放金額5.32億元，其中疫情以來線上產(chǎn)品累計(jì)投放3.38億元。在緩解小微企業(yè)“融資難、融資貴”問題上探出了新路，充分為疫情中的小微企業(yè)保駕護(hù)航。
貫徹新發(fā)展理念，全口徑融資服務(wù)制造業(yè)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
該行積極響應(yīng)政府和上級(jí)行的工作部署，貫徹新發(fā)展理念，回歸本源，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)，積極打造“制造業(yè)金融服務(wù)提升年”，重點(diǎn)圍繞開發(fā)區(qū)、制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群等重點(diǎn)領(lǐng)域深入貫徹“千戶工程”，建立優(yōu)質(zhì)制造業(yè)目標(biāo)客戶庫，通過深入開發(fā)區(qū)、工業(yè)集聚區(qū)等領(lǐng)域，積極開展專項(xiàng)宣傳、企業(yè)懇談、重點(diǎn)客戶聯(lián)合拜訪，加強(qiáng)客戶需求分析，統(tǒng)籌好信貸投放節(jié)奏與結(jié)構(gòu)，通過“貸+債+股+代+租+顧”全口徑融資渠道為企業(yè)提供融資服務(wù)。通過“鏈”式服務(wù)，加深產(chǎn)業(yè)鏈核心客戶的合作，把銀行供應(yīng)鏈產(chǎn)品嵌入到行業(yè)交易鏈流程中，批量支持核心企業(yè)上下游企業(yè)獲得快捷的金融服務(wù)。疫情發(fā)生以來，該行正確對(duì)待疫情帶來的暫時(shí)影響，緊緊圍繞市委市政府和上級(jí)行的戰(zhàn)略部署，調(diào)度好人員、配置好資源、督導(dǎo)好進(jìn)度，逐筆落實(shí)處理方案，切實(shí)做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)金融紓困工作，有力有序推進(jìn)民營和制造業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。擇優(yōu)支持產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)受疫情影響的制造業(yè)企業(yè)，擇擾支持因疫情需要而擴(kuò)大產(chǎn)能或?qū)嵤┘夹g(shù)發(fā)行的企業(yè)，擇優(yōu)支持重要原料、關(guān)鍵零部件、核心裝備等外貿(mào)外資企業(yè)。在防疫攻堅(jiān)階段（1月25日至3月30日），新增投放企業(yè)法人貸款40筆，金額超15億元。
貼近企業(yè)，做細(xì)做實(shí)助力企業(yè)降成本、增信用
針對(duì)疫情產(chǎn)生的影響，實(shí)施“春潤行動(dòng)”，嚴(yán)格遵循分層對(duì)接、分層服務(wù)，每戶到專人，戶戶必落實(shí)，進(jìn)一步加大對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)的信貸投放力度，確保上半年普惠貸款余額同比增速不底于30%，小微貸款利率比上年下降。疫情防控期間，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況更為復(fù)雜，做細(xì)做實(shí)助企業(yè)金融服務(wù)尤為重要。經(jīng)過該行服務(wù)團(tuán)隊(duì)逐戶主動(dòng)聯(lián)系對(duì)接各類防疫生產(chǎn)支持企業(yè)以及轄內(nèi)存量和新增小微企業(yè)融資需求，先后累計(jì)對(duì)接、服務(wù)企業(yè)130余次，獲得意愿新增融資客戶93戶，金額約30379萬元。對(duì)列入總省行優(yōu)質(zhì)制造業(yè)白名單企業(yè)實(shí)行LPR下浮優(yōu)惠利率，適當(dāng)提高信用貸款比例，給實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及優(yōu)質(zhì)制造企業(yè)帶來實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。同時(shí)優(yōu)化審批流程，優(yōu)先支持重大項(xiàng)目和重點(diǎn)企業(yè)。采用非現(xiàn)場多元化方式審閱項(xiàng)目，加快重大項(xiàng)目審批流程，由集體審議調(diào)整為單筆隨報(bào)隨議、線上審議、線上分散表決方式，全力提升復(fù)工復(fù)產(chǎn)項(xiàng)目的審批效率。
分類施策，大力幫扶暫時(shí)困難企業(yè)
靈活運(yùn)用展期、續(xù)貸、再融資、延期支付利息、無本還貸等方式做好融資接續(xù)安排，通過變更結(jié)息周期、適當(dāng)下調(diào)利率等措施，防止企業(yè)資金鏈斷裂，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，滿足企業(yè)疫情后的復(fù)工復(fù)產(chǎn)與持續(xù)經(jīng)營。
落實(shí)制造業(yè)信貸從業(yè)人員盡職免責(zé)要求，保護(hù)從業(yè)人員積極性
進(jìn)一步推動(dòng)制造業(yè)領(lǐng)域投融資業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展，完善“敢貸、愿貸、會(huì)貸”長效機(jī)制建設(shè)，在加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，符合國家政策及該行信貸制度規(guī)定的基礎(chǔ)上，建立客觀公正的責(zé)任評(píng)議認(rèn)定機(jī)制，體現(xiàn)嚴(yán)管厚愛。
下一步，該行將進(jìn)一步完善和提高服務(wù)制造業(yè)企業(yè)的各項(xiàng)機(jī)制，多維度發(fā)力，增強(qiáng)服務(wù)能力，提高服務(wù)效率，積極踐行國有大行的社會(huì)責(zé)任，以時(shí)不我待的緊迫感，高質(zhì)量的服務(wù)水平和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為支持全市經(jīng)濟(jì)賦能發(fā)展積極貢獻(xiàn)工行力量。