去年借款,由于密碼丟失沒能按時還。
盧女士一年前從名為“閃銀”的APP中借得930元錢,后因種種原因逾期未還,而催債短信卻于近日發(fā)送到了盧女士幾個朋友手機上,上面各種淫穢、辱罵字眼不堪入目。上海閃銀奇異科技有限公司昨天否認該短信是其委托的第三方公司所為,并稱無法查詢到盧女士的借款記錄。對此,律師認為,該短信內容已涉嫌違法,可追求其責任。
經歷 自己欠錢朋友遭暴力催款
去年,盧女士通過一款名為“閃銀”的手機信貸軟件借得930元錢,因逾期遲遲未還,滯納金已高達1300元。盧女士稱因自己手機丟過一次,又忘記了閃銀密碼,曾聯系過客服嘗試還款,但由于沒有得到客服回復,便不了了之。
直到最近,盧女士的四五名朋友幾乎同時告知她,稱收到了來自閃銀外包催收方的短信和電話,而短信內容則不堪入目。“我不知道他們是怎么得知我朋友電話的,這些短信還發(fā)到了我領導那里,讓我特別尷尬?!?/p>
從盧女士提供的短信截圖中記者看到,短信內容除了提及“讓你的朋友還錢”之外,還充斥各種涉及淫穢、辱罵性質的字眼,稱“她不還款,我就天天罵你”。
記者從某投訴平臺中看到,針對閃銀暴力催收的投訴多達幾十件,均指責閃銀催收方“張口就罵”、“人身攻擊”、“騷擾他人”等行為。
閃銀 沒發(fā)過這樣的短信
昨日,記者將該情況反映上海閃銀奇異科技有限公司,客服人員表示確實收到過用戶反映稱遭到暴力催收,具體情況并不了解,記者表示希望可聯系到相關負責人。但昨日下午,閃銀一工作人員致電稱,“現在也不能證實這就是我們催收員或者催收公司發(fā)的”。對于發(fā)送暴力催收短信的手機號碼,該工作人員表示“這肯定不是我們用的號”。
該工作人員稱,閃銀確實合作過很多催收公司,“應該都是知名的催收公司”,當記者詢問是否確認的時候,該工作人員猶豫了一下,改口稱“這邊都是正規(guī)的公司”。
記者撥打發(fā)送暴力短信的手機號碼,接電話男子稱“這個電話之前是閃銀的,但現在是我私人號碼”。不過,在談及是否從事閃銀催收工作時,男子改口稱“沒聽過閃銀,手機號是前兩天從營業(yè)廳買的,別套我的話”。隨后匆匆掛斷電話。
律師 被騷擾者可起訴催收公司
上海盈科律師事務所合伙人李紹飛稱,若情節(jié)性質嚴重,影響到他人的正常生活,那么催收方的行為已涉嫌違法,“根據《治安管理處罰法》,即多次發(fā)送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息,干擾他人正常生活的,若情節(jié)嚴重,可處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款?!蓖瑫r,李紹飛律師認為,放款平臺對委托的第三方追討公司有審查義務,對其資質和工作情況都應有所了解。(上海晨報)