貸款業(yè)務(wù)員這么找客戶資源?信貸員怎么找客戶?下面小編就為大家介紹一下貸款業(yè)務(wù)員尋找客戶的一些常用方法,希望對信貸經(jīng)理展業(yè)有所幫助。
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介紹尋找法
這種方法是業(yè)務(wù)員通過他人的直接介紹或者提供的信息進行顧客尋找,可以通過業(yè)務(wù)員的熟人、朋友等社會關(guān)系,也可以通過企業(yè)的合作伙伴、客戶等由他們進行介紹,主要方式有電話介紹、口頭介紹、信函介紹、名片介紹、口碑效應(yīng)等??诒谩I(yè)務(wù)印象好、樂于助人、與客戶關(guān)系好、被人信任的業(yè)務(wù)員一般都能取得有效的突破。介紹尋找客戶法由于有他人的介紹或者成功案例和依據(jù),成功的可能性非常大,同時也可以降低銷售費用,減小成交障礙,因此業(yè)務(wù)員要重視和珍惜。
廣告尋找法
這種方法的基本步驟是:
(1)向目標(biāo)顧客群發(fā)送廣告;
(2)吸引顧客上門展開業(yè)務(wù)活動或者接受反饋。例如,通過媒體發(fā)送某個減肥器具的廣告,介紹其功能、購買方式、地點、代理和經(jīng)銷辦法等,然后在目標(biāo)區(qū)域展開活動。
廣告尋找法的優(yōu)點是:
1、傳播信息速度快、覆蓋面廣、重復(fù)性好;
2、相對普遍尋找法更加省時省力;其缺點是需要支付廣告費用、針對性和及時反饋性不強。
客戶資料整理法
這種方法本質(zhì)上屬于"資料查閱尋找法",但是,也有其特殊性,我們強調(diào)客戶資料管理,因為其重要性十分突出,現(xiàn)有的客戶、與企業(yè)聯(lián)系過的單位、企業(yè)舉辦活動(如公關(guān)、市場調(diào)查)的參與者等等,他們的信息資料都應(yīng)該得到良好的處理和保存,這些資料積累到一定的程度,就是一筆財富。
交易會尋找法
國際國內(nèi)每年都有不少交易會,如廣交會、高交會、中小企業(yè)博覽會等等,這是一個絕好的商機,要充分利用,交易會不僅實現(xiàn)交易,更重要的是尋找客戶、聯(lián)絡(luò)感情、溝通了解。
企業(yè)各類活動尋找法
企業(yè)通過公共關(guān)系活動、市場調(diào)研活動、促銷活動、技術(shù)支持和售后服務(wù)活動等,一般都會直接接觸客戶,這個過程中對客戶的觀察、了解、深入的溝通都非常有力,也是一個尋找客戶的好方法。