“首付較低、還款靈活”的消費(fèi)貸款服務(wù)日漸流行。針對(duì)消費(fèi)者對(duì)貸款基本知識(shí)欠缺的問(wèn)題,捷信公司持續(xù)積極地向客戶普及消費(fèi)貸款服務(wù)知識(shí),讓消費(fèi)者充分了解貸款合同條款與還款注意事項(xiàng),選擇適合自身服務(wù)水平的貸款服務(wù),合理安排家庭開(kāi)支預(yù)算,令他們受益匪淺,受到廣大客戶稱贊。捷信公司將持續(xù)為更多客戶提供清晰透明快捷的服務(wù),清晰透明現(xiàn)代金融服務(wù)也讓消費(fèi)者“貸得放心”??蛻艨梢酝ㄟ^(guò)致電捷信的客服電話400—638—1080、關(guān)注捷信官方微博與登錄捷信網(wǎng)站來(lái)了解消費(fèi)金融知識(shí)。 客戶申請(qǐng)貸款前仔細(xì)咨詢 訂好合理還款計(jì)劃 劉先生夫婦從老家瀘州到成都務(wù)工,劉先生在住宅小區(qū)做保安員,妻子杜小姐在餐廳做服務(wù)員。今年春節(jié)前小兩口準(zhǔn)備讓小孩和父母來(lái)成都過(guò)年打算買(mǎi)一臺(tái)平板電視機(jī),他們看中了一臺(tái)國(guó)產(chǎn)品牌電視,但覺(jué)得一次性付清3000元購(gòu)買(mǎi)壓力不小。 小兩口隨后去附近商場(chǎng)駐點(diǎn)的消費(fèi)貸款柜臺(tái)咨詢,咨詢?nèi)藛T根據(jù)小劉的購(gòu)買(mǎi)需求介紹了適合的分期業(yè)務(wù),且特別向小兩口介紹了家庭預(yù)算的小技巧,提醒他們注意每月安排還款額度,以免影響家庭日常開(kāi)支。小劉付完首付500元之后,每月200多元的分期款平時(shí)只要節(jié)省些零碎開(kāi)支即可。在咨詢?nèi)藛T向小兩口再次講解貸款注意事項(xiàng)后,他們按要求遞交了身份證與社保卡等申請(qǐng)資料,不到30分鐘便成功辦理了貸款業(yè)務(wù),心滿意足地把空調(diào)帶回家。捷信的咨詢?nèi)藛T還特地提醒他們可以隨時(shí)撥打捷信的客服電話或到咨詢柜臺(tái)了解還款相關(guān)問(wèn)題?! 】蛻粝碛谐浞种闄?quán)了解合同很重要 如今越來(lái)越多像劉先生夫婦這樣的打工族,每到新年節(jié)日都有強(qiáng)烈的消費(fèi)貸款需求卻受制于貸款經(jīng)驗(yàn)和基本知識(shí)。他們?nèi)鄙傩庞每ǖ冉鹑谥Ц妒侄危矝](méi)有上網(wǎng)購(gòu)物篩選等技巧,因此更傾向在居住地周邊或商業(yè)街選擇清晰快捷的“駐店式”消費(fèi)貸款購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品與家電,這樣既能了解清楚貸款細(xì)節(jié),又方便于日后維修保養(yǎng)。隨著定位于中低收入客戶的消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)在大小城鎮(zhèn)鋪開(kāi),針對(duì)部分目標(biāo)客戶對(duì)消費(fèi)金融知識(shí)的欠缺和了解的需要,消費(fèi)金融公司也已積極向客戶普及金融知識(shí)。這點(diǎn)對(duì)打工族消費(fèi)者而言尤其重要?! ∫越菪殴緸槔?,其服務(wù)人員會(huì)向每位申請(qǐng)者仔細(xì)介紹《消費(fèi)貸款合同》與發(fā)放《借款人須知》,讓客戶充分了解分期付款的各項(xiàng)費(fèi)用構(gòu)成與條款,有效保障借款人權(quán)益,讓消費(fèi)者清楚地明白一旦完成消費(fèi)貸款,自己所應(yīng)履行的還款責(zé)任。 與此同時(shí),針對(duì)部分客戶提前還款需求,捷信中國(guó)也有人性化的選擇。例如,客戶周先生在今年2月5日申請(qǐng)貸款4000元分15期購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)電腦,他在與捷信簽訂消費(fèi)貸款合同簽署1個(gè)月后由于手頭充裕而計(jì)劃提前還款,周先生可在下一個(gè)還款日(即4月5日)提前15天致電捷信的客服熱線400—638—1080申請(qǐng)?zhí)崆斑€款,并在4月5日前根據(jù)合同約定繳清貸款本金余額與200元提前還款手續(xù)費(fèi),就無(wú)需支付余下月份產(chǎn)生的其他費(fèi)用。此舉大大增加了客戶還款的靈活性,令客戶能根據(jù)家庭財(cái)務(wù)安排合理進(jìn)行還款,讓客戶可享受更多實(shí)惠。(成都日?qǐng)?bào))