基金的電商大戰(zhàn)總有新的話題! 從去年六月份開始,互聯(lián)網(wǎng)金融大潮勢不可擋,支付寶[微博]錢包、蘇寧錢包、微信理財(cái)通、京東網(wǎng)銀錢包,以及今年4月15日推出的百度[微博]錢包,互聯(lián)網(wǎng)金融漸漸成為普通民眾的專屬理財(cái)平臺。 不過,對于百度錢包的加入戰(zhàn)局,基金業(yè)內(nèi)態(tài)度并不特別樂觀,畢竟隨著基金電商“燒錢”白熱化之后,基金也變得更為理性! 業(yè)內(nèi)“看淡”百度錢包 上周二,百度發(fā)布旗下支付品牌百度錢包,“BAT”(百度、阿里巴巴[微博]、騰訊)大戰(zhàn)的熱鬧異彩紛呈。三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭中,阿里和騰訊已經(jīng)搶占了移動端先機(jī),行動稍慢的百度能否在這一領(lǐng)域打開一片新天地仍須時間的檢驗(yàn)?! 脑缙趤砜?,百度聯(lián)合基金公司接連推出了兩款基金理財(cái)產(chǎn)品,后面對接的均是基金公司的貨幣基金,更因其推出8%的年化收益率,被業(yè)界熱議?! 皩Π俣榷?,其流量入口還是很有效的,但從其推出的產(chǎn)品來看,都是單一產(chǎn)品,流量不具備黏性,尚未有可持續(xù)的模式?!鄙虾R患一鸸倦娚倘耸繉?《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者稱,“從早期來看,百度沒有完全想清楚到底要做什么,甚至沒弄清楚金融理財(cái)戰(zhàn)略到底是什么。” “從線下角度來看,支付寶錢包的推出不是平白無故的,它是基于當(dāng)前線上客戶群模式。百度基于自身在互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)流量的范疇,也能推出一部分,但總覺得缺少一些東西。百度數(shù)據(jù)是源于互聯(lián)網(wǎng)搜索的數(shù)據(jù),從大數(shù)據(jù)看,百度錢包是沒問題的,可百度錢包的客戶群是否具有消費(fèi)的共性?數(shù)據(jù)的核心是否匹配?還有待商榷?!蹦戏侥郴痣娚倘耸糠Q,“基于大平臺,這些支付錢包都能推,但關(guān)鍵是它的基礎(chǔ)來源以及可儲蓄性在哪兒?從目前來看,這些皮夾子真正做成功的僅僅是支付寶錢包,支付寶用戶在過去十年當(dāng)中,養(yǎng)成了淘寶和用支付寶支付的習(xí)慣。這些錢包的建立都沒問題,但是消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成很漫長,其核心是和你日常生活是否息息相關(guān),或者是否是真實(shí)需求。” 上述上?;痣娚倘耸糠Q,一個人不可能同時揣著幾個皮夾子,現(xiàn)在阿里和騰訊不斷收購,從打車、超市到旅游、訂餐,這些本質(zhì)上是搶流量,是對生活場景、應(yīng)用場景的爭奪。百度已經(jīng)明顯落后它們一大截,要改變這些用戶的習(xí)慣很難?! 皼r且,百度當(dāng)前之所以敢做百度錢包,信心還是來源于互聯(lián)網(wǎng)流量入口優(yōu)勢,尤其是占據(jù)著搜索的最高入口處。百度推錢包當(dāng)然沒問題,但要考慮時間和成本問題,培養(yǎng)支付客戶,必須通過不斷的促銷刺激,完善消費(fèi)場景”,上述人士進(jìn)一步稱,百度一定要找出支付寶錢包在線下場景還沒涉足的,又恰恰是當(dāng)下或未來,百度用戶有很大需求的場景?! 熬哂兄Ц秾毠δ艿母黝愬X包,今年會像雨后春筍般出來,但是真正能沉淀下來的不多,最多一到兩家”,一位基金公司電商人士預(yù)言?! 』鸶嗖A實(shí)力電商 在互聯(lián)網(wǎng)金融的大背景下,基金公司與電商都在做雙向選擇,電商在選擇基金公司,基金公司對有實(shí)力的電商更青睞有加?! ∫恍┐蟮幕鸸緞t更傾向于自己做獨(dú)立的電商,例如華夏和匯添富在電商方面走在前列?! 斑@些大型基金公司目前處于跑馬圈地的階段,但凡有流量的平臺基本都會合作,初期不在乎投入產(chǎn)出?!币患倚⌒突鸸臼袌霾咳耸繉Α睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者表示,“華夏基金[微博]原來有1000多萬的客戶,又從微信上淘了400多萬客戶,現(xiàn)在客戶規(guī)模達(dá)到了2000萬,下一步想做的就是擺脫互聯(lián)網(wǎng)平臺的制約,把客戶引導(dǎo)到自己的直銷平臺上?!薄 ∪A夏基金電商總監(jiān)趙欣宇表示,“目前正在做各種嘗試,既然有平臺愿意合作,對基金公司來講又是增量,也沒分流傳統(tǒng)渠道的客戶,何樂而不為?即使不帶來什么量,對華夏而言,也會產(chǎn)生很大的影響?!薄 ≡诨ヂ?lián)網(wǎng)金融的浩大聲勢下,被沖擊很嚴(yán)重的銀行渠道,一定程度上也受益不少。趙新宇表示,華夏現(xiàn)金增利(活期通)在電商平臺上一季度末規(guī)模已經(jīng)突破上千億,在強(qiáng)大的宣傳效應(yīng)下,傳統(tǒng)銀行渠道也增加了幾百億。 而對于一些中小型基金公司而言,它們沒有能力建立自己的電商平臺,只能借助于外部大型電商,忠實(shí)地扮演好產(chǎn)品提供者的角色。 “這個方向是對的,但前提是你得有2000萬的客戶群體,而各大中小基金公司之所以不敢這么做,正是因?yàn)闆]有這兩千萬的客戶?!鄙鲜錾虾;痣娚倘耸勘硎?,對于基金公司而言,客戶積累很艱難,積累不到一定的量很難進(jìn)一步發(fā)展,而2000萬的客戶可以 “淘出”2萬的高端客戶進(jìn)行精品服務(wù)?! ∩虾R患抑行⌒突鸸臼袌霾咳耸糠Q,自己做平臺很難,首先電商投入成本很大,和一些平臺合作的話,導(dǎo)流需要自己的電商部門很強(qiáng),否則沒法導(dǎo)流?! 拔覀兟龌鸲ㄖ?,提供特色服務(wù),在第三方的選擇上,會非常注重考量它們的客戶質(zhì)量、營銷能力和品牌?!鄙虾R患抑行突鸸倦娚特?fù)責(zé)人表示?! 《鴮τ陔娚唐脚_而言,無論是合作形式和產(chǎn)品,需要的是可持續(xù)性,第二位才是規(guī)模。據(jù)百度錢包方面稱,在選擇和基金公司合作時,提供五大優(yōu)惠措施包括:最低的合作費(fèi)率、最大的流量入口:搜索+手機(jī)百度+14款用戶過億App、最開放/完善的生態(tài)服務(wù)平臺、最領(lǐng)先的技術(shù)應(yīng)用、最權(quán)威的大數(shù)據(jù)共享?! 』鹛詫氶_店效果未體現(xiàn) 談到基金電商大戰(zhàn),基金公司在淘寶開店則是不得不說的話題,盡管形式有了,但效果并未完全體現(xiàn)。 基金淘寶店在形式上并沒有問題,也有機(jī)會,但現(xiàn)實(shí)情況是,淘寶店太多,產(chǎn)品太多,讓客戶難以選擇?! τ诨鸸径裕髁繌哪膬簛??服務(wù)對象是誰?自身能提供什么樣的服務(wù)?這些問題首先得考慮清楚。 流量,是前期必須要解決的問題。如果基金新開的淘寶店每天只銷售幾筆,一個月積累下來只有幾百個人,這樣的流量積累速度顯然低于預(yù)期。沒有足夠的流量積累,就無法“淘出”高凈值客戶?! 疤詫毜赇N量保持前列就行了,不能逆勢硬干,淘寶店的模式有待研究?!鄙虾D炒笮突鸸倦娚倘耸扛嬖V《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者?! 〔贿^,對于大多數(shù)基金而言,目前最重要的還是追求流量,積攢客戶群體。正如一家中型基金公司市場部人士所說,“我們在和其他平臺推廣定制產(chǎn)品,沒精力做淘寶店的大規(guī)模推廣。另外,淘寶店宣傳成本較高,并且沒找到一種合理的模式?!保咳战?jīng)濟(jì)新聞)