持卡人掛失信用卡的情況一般有兩種：一是卡片被盜;二是暫時(shí)找不到卡片。
對于暫時(shí)找不到卡片這種情況，持卡人可以向銀行申請臨時(shí)凍結(jié)業(yè)務(wù)。目前不少銀行都有臨時(shí)凍結(jié)功能，如中信、民生、中行、工行、興業(yè)、建設(shè)、平安、交行、招行等。另外，持卡人在申請掛失時(shí)，需要繳納一定的掛失費(fèi)，如工行、廣發(fā)的掛失費(fèi)分別為20元/卡、35元/卡；浦發(fā)、中行為40元/卡。對此，有網(wǎng)友問：信用卡掛失費(fèi)為什么這么高呢? 這是銀行持卡人掛失以后的風(fēng)險(xiǎn)由銀行承擔(dān)，所以掛失費(fèi)相對較高。
信用卡掛失前可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)該如何保障? 對此，多數(shù)銀行推出了失卡保障功能，不過各銀行提供的失卡保障時(shí)間是有限的，比如農(nóng)行只對個(gè)別卡片提供72小時(shí)的失卡保障；建銀境內(nèi)沒有失卡保障，境外則有48小時(shí)內(nèi)被盜刷銀行賠付的條款；中信、光大、廣發(fā)、浦發(fā)及招行提供掛失前48小時(shí)之內(nèi)的失卡保障；平安、交行則提供72小時(shí)保障。