網(wǎng)上支付的成功率究竟如何,各家銀行誰在網(wǎng)上最受歡迎?支付寶9月2日首次對外揭秘相關數(shù)據(jù)。7月份支付寶銀行服務月報顯示,截至7月份,支付寶合作銀行達到158家,當月共實現(xiàn)平均支付成功率86.42%,其中,信用卡的網(wǎng)上支付成功率最高,平均達到95.91%。銀行網(wǎng)上支付成功率達八成支付成功率是用戶支付體驗滿意度的一個綜合體現(xiàn)。7月份,全國158家銀行的網(wǎng)上支付成功率平均達到86.42%,環(huán)比上升0.88%,表明在第三方支付機構與銀行共同推動下,用戶網(wǎng)上支付體驗持續(xù)獲得穩(wěn)步提升。所有銀行中,大新銀行以98.37%的支付成功率居首??傮w來看,中小型銀行的網(wǎng)上支付成功率普遍高于大行。四大行中,建行以88.91%的支付成功率領跑,而工行和農(nóng)行的網(wǎng)上支付成功率則低于平均水平。支付寶表示,銀行網(wǎng)上支付成功率穩(wěn)步提升,甚至絕大多數(shù)小銀行的支付成功率能夠遙遙領先于大銀行,不需要開通網(wǎng)銀的快捷支付功不可沒。據(jù)統(tǒng)計,支付寶快捷支付用戶數(shù)已突破1.5億。信用卡支付成功率近96%在所有的銀行卡網(wǎng)上交易中,信用卡的支付成功率最高,達到95.91%,相比之下,借記卡只有83.65%。這種差別一方面是因為用戶借記卡存在余額不足等情況,另外部分借記卡在申請時沒有預留手機號或者換號后沒有及時更新綁定手機號,也會導致借記卡的快捷支付成功率相對偏低。數(shù)據(jù)顯示,大行中,建行的信用卡以97.49%的支付成功率排第一,第二是招行的97.21%,工行信用卡支付成功率為93.77%,排名相對靠后。網(wǎng)上支付用戶超兩成是建行客戶從網(wǎng)上支付用戶總規(guī)模來看,建行網(wǎng)上支付用戶增長迅猛,占到全國總量的22.93%,超過工行20.64%的占比,成為全國網(wǎng)上支付用戶規(guī)模最大的銀行。在工行之后,農(nóng)行、招行、郵政儲蓄、中行以15.9%、8.61%、7.51%、6.97%分列三到六名,后面是交行、中信、廣發(fā)和平安。建、工、農(nóng)三家國有銀行的用戶數(shù)占據(jù)市場60%份額。

幾大國有銀行的網(wǎng)上支付用戶規(guī)模優(yōu)勢主要建立在借記卡領域。據(jù)統(tǒng)計,在借記卡網(wǎng)上支付上,建行、工行、農(nóng)行用戶數(shù)分別以25.51%、24.46%和19.61%的比例牢牢占據(jù)前三,后面郵政儲蓄、中行以9.7%和6.67%排第四、五名。而在信用卡網(wǎng)上支付領域,國有行的寡頭格局則不復出現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示,信用卡網(wǎng)上支付用戶總數(shù)排第一的是招行,市場占比達到23.62%,建行以16.02%排第二,隨后交行、工行、中行以11.67%、9.13%、7.73%排三至五位。(光明網(wǎng))