目前不少銀行在推銷信用卡時(shí)都把“失卡保障”當(dāng)作賣點(diǎn),承諾對(duì)信用卡持卡人掛失前一定時(shí)間內(nèi)發(fā)生的盜刷損失,銀行承擔(dān)一定金額的賠付,究竟信用卡“失卡保障”靠不靠譜呢?
“銀行推出"失卡保障"服務(wù)不能被簡(jiǎn)單地認(rèn)為銀行將承擔(dān)所有卡片的被盜損失。”某國(guó)有銀行信用卡中心內(nèi)部人士指出,事實(shí)上,失卡保障大多設(shè)有條件范圍。目前,多數(shù)銀行都規(guī)定設(shè)置密碼的信用卡在掛失前被盜刷的,銀行不負(fù)責(zé)任;而不設(shè)密碼的信用卡被盜刷,銀行也不一定會(huì)全額賠付。目前工行、光大、浦發(fā)等多家銀行信用卡均無失卡保障服務(wù),而中行、農(nóng)行等銀行的失卡保障服務(wù)只針對(duì)白金卡客戶開放,這意味著如果你的信用卡是這幾家銀行發(fā)行的,即使不設(shè)密碼,掛失前發(fā)生的盜刷也得不到銀行賠償。若持卡人的信用卡僅憑密碼交易,多數(shù)銀行規(guī)定:“凡使用密碼進(jìn)行的交易,發(fā)卡機(jī)構(gòu)均視為持卡人本人所為,若因卡片或密碼保管不善等原因造成的損失,由持卡人自行承擔(dān)?!绷硗猓秀y行均規(guī)定,失卡保障只針對(duì)POS機(jī)刷卡消費(fèi),對(duì)通過網(wǎng)絡(luò)、電話和ATM機(jī)發(fā)生盜刷的,銀行不負(fù)責(zé)賠償。”(濱海時(shí)報(bào))