3日下午,市民王先生向記者反映,他在上午的時候接到電話,對方稱他的建行卡里扣除了1200元錢,詳情可以拔打電話咨詢。然而王先生并沒有建設銀行的信用卡,不知道為什么會接到這樣的電話。 “電話里說我的卡里扣了1200元,讓打一個濟南的號查詢,我還納悶我沒有建行的卡,怎么會接到這個電話,是不是騙子???”王先生一邊指著手機上的號碼,一邊向記者說。記者看到王先生的手機來電顯示歸屬地竟然是緬甸。 隨后,記者按照王先生提供的號碼撥打過去,一個自稱是建設銀行信用卡客服服務中心的工作人員說,扣除的費用是因為辦理了金卡的信用卡才扣除的年費,并要求提供姓名以及電話等信息幫忙查詢。當記者詢問為什么客服電話不是95533的時候,她所給出的回答是,他們不是同一部門,并一再要求記者提供個人信息。
像王先生這種類似情況,家住郵電小區(qū)的李女士也遇到過,“我都不會去理會,想想肯定是騙人的。”當記者最后撥打建設銀行正規(guī)客服95533進行詢問后,客戶服務人員提醒,“如果是銀行要給客戶打電話,所顯示的號碼都會是95533,如果接到的電話不是這個的話,千萬不要輕易向他們透露個人信息,以免上當受騙?!?齊魯晚報)