來源：淄博日報-淄博新聞網(wǎng)
淄博新聞網(wǎng)訊 昨日，淄博市保險行業(yè)協(xié)會提醒廣大市民謹防“代理退?！憋L險。疫情以來，擾亂金融保險行業(yè)多年的“代理退?！碧訌U債組織又重現(xiàn)江湖，肆意猖獗，在各類社交、視頻平臺瘋狂涌現(xiàn)，聲稱“可辦理個人信用貸款保證保險全額或部分退保、減免費用及貸款利息等”，挑唆、慫恿、誘導不明真相的消費者委托其代理“全額退?！保铏C收取消費者高額費用，這種行為嚴重擾亂了金融市場秩序，損害了消費者權益。
據(jù)介紹，7月5日，中國銀保監(jiān)會的正式發(fā)文《關于銀行業(yè)保險業(yè)常態(tài)化開展掃黑除惡有關工作的通知》中也強調(diào)，“嚴厲打擊職業(yè)化第三方及保險公司內(nèi)部人員非法獲取保險客戶信息、誤導或慫恿保險客戶非正常退保、擾亂保險業(yè)正常經(jīng)營秩序、損害消費者合法權益等行為”，在此，淄博市保險行業(yè)協(xié)會特提醒廣大消費者：警惕“代理退保”風險，依法履行貸款及保險合同。
個人信用貸款保證保險是由投保人(即貸款人)向保險公司購買的一種保險產(chǎn)品，用于投保人(即貸款人)不能按照貸款合同約定的期限償還所欠借款時，由保險公司向放款機構賠付借款本息余額。保險公司賠付后，該筆貸款債權并不會消失，只是由放款機構轉移至保險公司繼續(xù)進行追償。個人信用貸款保證保險應由投保人(即貸款人)自愿購買，任何機構或者個人不得強制搭售或捆綁銷售。消費者應通過金融機構正規(guī)渠道辦理個人貸款業(yè)務，詳細了解業(yè)務流程，仔細瀏覽操作提示，認真閱讀合同、投保提示、保險條款、告知事項等相關文件。線上投保的，切勿隨意輸入個人信息，盲目點擊確認。線上確認署名或線下簽字確認投保成功后，應注意索要保險單等保險憑證，并遵守合同約定，按時還款付息、繳納保費。
淄博市保險行業(yè)協(xié)會提醒廣大市民謹防“代理退保”風險。一是個人信息泄露風險：一些從事“代理退?！钡膫€人或團體打著“維權”幌子獲取消費者信任，要求消費者提供身份證、保單、銀行卡、聯(lián)系方式等涉及消費者隱私的敏感信息。除“代理退?！蓖?，有的組織還從事信用卡套現(xiàn)、小額貸款業(yè)務，消費者個人信息資料存在較高的被泄露或被不法分子惡意使用的風險。目前，公安機關已破獲多起“代理退?！狈欠ǐ@取公民個人信息案件。二是個人信用不良記錄風險：消費者辦理個人貸款業(yè)務及辦理個人信用貸款保證保險如有逾期或違約，將會記入個人征信系統(tǒng)，對未來個人的貸款、出行、就業(yè)、任職等產(chǎn)生不良影響，嚴重的可能面臨無錢可貸、無險可保困境，得不償失。三是涉嫌刑事犯罪法律風險：這些組織或個人慣用的手段是通過慫恿消費者虛構事實，偽造虛假證明材料等方式，以此達到退保并牟利的目的。消費者參與上述活動，甚至是幫助其開展宣傳等行為，存在有可能卷入涉嫌侵犯公民個人信息、詐騙等刑事犯罪風險。
協(xié)會建議，投保個人信用貸款保證保險后產(chǎn)生糾紛，可通過保險公司客服電話、監(jiān)管部門消費維權熱線等合法渠道解決，也可以申請保險糾紛調(diào)解或通過訴訟等方式解決，切莫采取重復投訴、纏訴和鬧訴等不當方式。對于一些機構和個人以牟利為目的，慫恿、誘導消費者委托其代理“全額退保”事宜的，消費者應提高警惕。對于非法機構誘導下進行虛構事實，偽造證據(jù)資料等行為，要及時向有關部門反映，避免法律風險。
（全媒體記者崔曉蕾）
編輯：王磊
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