記者昨日從阿里金融獲悉，他們已公布“三天無理由退息”的保障政策：獲貸客戶在貸款計息的三天內(nèi)，無論什么原因決定終止貸款使用，在完成歸還本金前提下，均可申請退還其對應(yīng)周期內(nèi)的利息。該政策適用于首次在阿里金融獲貸的客戶。
阿里金融負(fù)責(zé)人胡曉明給這一政策的執(zhí)行時間定了個日子：12月21日。這代表著阿里金融新征程的開始：向服務(wù)100萬客戶目標(biāo)發(fā)起沖擊。
三天無理由退息對新客戶開放
阿里金融此舉旨在降低金融的門檻。
“如果你從阿里金融貸了50萬之后，覺得額度、利率不合適，三天之內(nèi)申請，你支付的利息可以全部退給你?！焙鷷悦鲗τ浾呓忉尩?，“很多小微企業(yè)客戶是被金融的高門檻嚇壞的，如果我打電話給他說可以貸款給他，不需要成本也無需抵押，他一定認(rèn)為我是騙子?！焙鷷悦髡J(rèn)為，阿里金融發(fā)展的巨大障礙正是小微企業(yè)信貸市場中彌漫的“不信任”， “對于信貸機(jī)構(gòu)、環(huán)節(jié)以及合約的不信任，不僅傷害了小微企業(yè)融資的意愿，也抑制了小微信貸市場的發(fā)展”。
此前阿里金融面向小微企業(yè)完成的一項調(diào)研顯示，即使在面向銀行、小額貸款公司等信貸機(jī)構(gòu)融資的機(jī)會與親朋融資的機(jī)會均等，近4成的受訪企業(yè)仍然選擇去求助于親朋，而不是銀行或小額貸款公司這種專業(yè)的信貸機(jī)構(gòu)。
三天無理由退息的推出正是想吸引更多的小微客戶，其靈感來自淘寶的七天無理由退貨。損失一些利息收入，換回小微企業(yè)對自身充分的信任，在胡曉明看來極具吸引力。
為什么把范圍定在首次在阿里金融獲貸的客戶？“企業(yè)畢竟有成本的考慮。如果向所有客戶開放，那么一名客戶可以永遠(yuǎn)無成本操作，借貸兩天后還款，再借貸……就不用交利息了?！?/p>
兩年半贏得20萬客戶實現(xiàn)盈虧平衡
在降低門檻的背后，是阿里金融的勃勃雄心。
自2010年4月成立到現(xiàn)在才兩年半的時間，阿里金融截至12月累計服務(wù)小微企業(yè)已經(jīng)超過20萬家，今年年中，這一數(shù)據(jù)還是13萬，不到半年的時間，阿里金融新增服務(wù)小微企業(yè)超過7萬家。并且已經(jīng)在去年11月實現(xiàn)了盈虧平衡。
“20萬的小微企業(yè)說多也不多，在中國4200萬家企業(yè)當(dāng)中只有千分之五；說小也不小，相當(dāng)于一家大的國有商業(yè)銀行企業(yè)信貸客戶的總量；我們平均每位客戶獲得貸款的金額是6.1萬元；另外，我們服務(wù)的這20萬家企業(yè)，沒有讓客戶提供一個擔(dān)保，也沒有讓客戶提供一筆抵押，推出的都是基于信用為主的小微企業(yè)貸款?！?/p>
據(jù)悉，在服務(wù)的20萬客戶中，有90%從來沒有在銀行貸過款。阿里金融每批出一筆貸款，無需對客戶上門考察，無需面對面簽約，無需客戶提供抵押物品，而是借助互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、交易平臺，來考察客戶的信用情況，通過建立合適的模型來確定發(fā)不發(fā)貸款，發(fā)多少貸款給對方。
據(jù)胡曉明透露，今年阿里金融的注冊資本從原來的8億增加到16億，近期還將進(jìn)一步增資。明年阿里貸款將向珠三角開放，還會向膠東半島和山東等地開放。（浙江在線）