足不出戶,通過手機掃碼操作,個體工商戶的融資需求便能為商業(yè)銀行所受理。在臨沂,這得益于人民銀行臨沂市中心支行今年9月研發(fā)上線的“個體工商戶信貸直通車”。“直通車”真正提升了個體工商戶融資服務覆蓋面、獲得感、滿意度。截至12月末,上線三個月,全市個體工商戶通過“直通車”累計發(fā)布融資需求信息7392條,成功對接5269條,落實信貸支持25.7億元。

臨沂是民營經濟大市,全市個體工商戶約82.8萬戶,占各類市場主體的68.4%。針對個體工商戶融資難點、痛點,人民銀行臨沂市中心支行扎實開展“齊心魯力?助商惠民”支持個體工商戶發(fā)展專項行動,于今年9月在全市上線運行“臨沂市個體工商戶信貸直通車”,推進工作走深走實,提升了個體工商戶融資服務覆蓋面、獲得感、滿意度。

“簡”,是“直通車”最大特點。上線之前,臨沂中支便優(yōu)化功能設計,實現群眾操作“簡”?!爸蓖ㄜ嚒币劳信R沂市普惠金融服務鄉(xiāng)村振興綜合信息平臺設計研發(fā),具有操作便捷、高效的特點。依法注冊的個體工商戶通過手機微信掃碼和互聯網網站兩種方式,即可登錄注冊,上傳真實有效營業(yè)執(zhí)照、身份證件信息,即完成審核認證。當個體工商戶有融資需求時,只需要輸入聯系人姓名、聯系電話、融資需求額度信息后,通過下拉式菜單選定意向銀行機構,即完成信息申報。需求申報后,相關信息會實時推送給銀行機構,實現了銀行、個體工商戶融資需求信息的“無縫對接”和“一鍵直達”。

為保障融資需求的實現,臨沂中支先后兩次通過視頻會議形式,對全市銀行機構870余名員工開展“直通車”專題輔導培訓,確保銀行一線管理人員、操作人員熟悉要求、熟練操作。目前“直通車”覆蓋全市49家市級銀行機構和地方法人銀行機構,以及427個銀行基層網點,是臨沂市第一個全市范圍內“網絡化、全方位、廣覆蓋”個體工商戶融資對接體系。

針對個體工商戶的經營特點,臨沂中支深化科技賦能,讓“直通車”風險防控“準”。經授權,銀行機構借助“鄉(xiāng)振通”強大征信數據庫,可以查詢個體工商戶大數據信息,開展貸款客戶挖掘,為貸前評估、風險審查、貸后預警提供精準畫像,有效防控信貸風險。目前,個體工商戶數據庫已涵蓋注冊信息、不動產、社保、公積金、經營異常、法律訴訟等19個數據項。

此外,臨沂中支聚力綜合施策,服務效率“高”。一是發(fā)揮兩項直達工具、財政金融融合政策激勵導向作用,引導銀行機構深化銀擔、銀政合作,加大對個體工商戶、小微企業(yè)信用貸款的投放力度,前三季度,臨沂地方法人機構累計發(fā)放信用貸款89.63億元,占比40.78%,居全省第一。二是推動產品創(chuàng)新,組織銀行機構精心推薦60個個體工商戶特色信貸產品,制作《臨沂市個體工商戶金融服務電子手冊》,依托各種載體形式,加大宣傳。三是建立直通車“137”銀行服務承諾制度。即要求銀行機構第一時間查看線上融資需求信息,原則上三個工作日以內完成對個體工商戶的線下對接,對符合本機構信貸管理條件的,按照最優(yōu)服務標準,七個工作日內落實信貸支持措施。

最后,壓實工作責任,管理考核“嚴”。一是聯合臨沂銀保監(jiān)分局、市場監(jiān)管局建立“直通車”聯席會議制度,納入綜合金融監(jiān)管考核,各銀行機構落實“一把手”責任制,逐級壓實管理責任。二是建立日報、周報制度,按日通報各銀行機構“直通車”融資信息發(fā)布量、受理量、辦結量,按周通報各銀行機構“直通車”個體工商戶貸款發(fā)放情況。三是實施重點約談制度,先后對11家工作推進慢、執(zhí)行“137”服務承諾不到位的銀行機構進行通報約談,限期整改。

截至12月末,個體工商戶通過“直通車”累計發(fā)布融資需求信息7392條,成功對接5269條,落實信貸支持25.7億元。臨沂市個體工商戶經營性貸款余額684.71億元,較年初增加129.9億元,同比增長30.7%,個體工商戶經營性貸款實現增量擴面。