征信不好的用戶京東白條會沒有額度。京東白條的使用條件之一為征信良好，征信不良就無法通過系統審核，沒有通過審核自然無法獲得借款額度。用戶可以等征信恢復后再使用白條，這時候系統只要進行了重新評估，那么用戶就有可能獲得京東白條的借款額度。

京東白條沒有借款額度，用戶還需要長期保持良好的信用記錄與京東賬戶活躍度，這樣有利于系統更好地評估用戶的京東白條賬戶。或者用戶解決征信的問題，如果是不良信用記錄導致征信不好，等不良信用記錄刪除后，用戶就可以嘗試使用白條。而因為查詢記錄過多導致無法使用條件，只要近段時間不申請任何信貸業(yè)務，個人征信就可以恢復。

因此，征信不好時京東白條就無法獲得借款額度，等個人征信恢復或者良好時，申請使用京東白條才會有機會獲得額度。