以農(nóng)業(yè)銀行為例：
1、可直接與貸款行客戶(hù)經(jīng)理聯(lián)系報(bào)備還款困難情況;
2、如果無(wú)法正常聯(lián)系客戶(hù)經(jīng)理，可以撥打農(nóng)業(yè)銀行熱線(xiàn)登記申請(qǐng);
3、在工作人員的幫助下進(jìn)行申請(qǐng)，然后按照規(guī)定的延期時(shí)間進(jìn)行還款即可。 對(duì)于因疫情導(dǎo)致不能還款的，是屬于不可抗因素導(dǎo)致的，那么就需要按照規(guī)定來(lái)進(jìn)行還款處理的，但涉及到由于 個(gè)人原因不支持貸款的，那么是需要追究相關(guān)人員的法律責(zé)任的，具體情況下可以按照法律規(guī)定的程序來(lái)處理。