網(wǎng)友遇到的是詐騙的，是騙子在冒充光大銀行進(jìn)行詐騙的。網(wǎng)友已經(jīng)被騙了，所以應(yīng)該第一時(shí)間報(bào)警。提供轉(zhuǎn)賬記錄，和與騙子的所有聯(lián)系方式給警方，這些都是破案的線索。然后我們具體分析一下：1.關(guān)于光大銀行建議網(wǎng)友去手機(jī)應(yīng)用商店搜索一下光大銀行，重新下載一個(gè)真的APP。網(wǎng)友之前下載的是騙子偽造的APP,下載一個(gè)真的對比一下就明白真假的區(qū)別了。同時(shí)光大銀行的客服電話是：95595 可以電話核實(shí)一下。2.借款之前要求繳納協(xié)議非的，這是詐騙的。銀行不會(huì)在借款之前收取協(xié)議費(fèi)。3.遇到卡號錯(cuò)誤，需要你交錢解凍的，這是詐騙的。金融常識：即使銀行賬號錯(cuò)誤，也只是會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)賬不成功，資金不會(huì)凍結(jié)。銀行不會(huì)凍結(jié)，銀監(jiān)會(huì)也不會(huì)凍結(jié)，更絕對不可能需要什么驗(yàn)證資金或者保證金進(jìn)行解凍。在任何公司和機(jī)構(gòu)都不會(huì)出現(xiàn)因?yàn)榭ㄌ栧e(cuò)誤，有凍結(jié)要求交錢解凍的情況，所以出現(xiàn)這樣的情況100%是詐騙的。而卡號錯(cuò)誤的情況，也是騙子故意修改成錯(cuò)誤的，一般都不是用戶寫錯(cuò)的，騙子改成錯(cuò)的就是為了詐騙找個(gè)理由。4.用個(gè)人賬號收款的情況下，請一定小心詐騙。網(wǎng)友雖然沒有描述具體是怎么給騙子交錢的，根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，騙子都是使用個(gè)人賬號收款的，而且經(jīng)常更換賬號。大家記住這是詐騙的典型特征。個(gè)人賬號：就是有人的名字和卡號的，轉(zhuǎn)賬時(shí)候填寫這兩項(xiàng)。如果是公司賬號沒有人名的，是公司名字和卡號。騙子往往會(huì)包裝一下，說是專業(yè)賬號，其實(shí)見到人名的就是個(gè)人賬號。