可以直接拒絕的。 向主管部門投訴 追問： 您好!向銀行主管部分投訴？是總行還是有專門的機構(gòu)？謝謝 回答： 銀監(jiān)局、保監(jiān)局 目前，不少銀行為了降低風(fēng)險，在辦理車貸業(yè)務(wù)中要求借款人必須要購買全險，這樣，如果出現(xiàn)任何問題，可以走保險的途徑。 而一般，辦理保險的目的在于，在貸款未還清之前，車子是抵押給銀行的，那么保險辦理以后，可將貸款過程中的風(fēng)險轉(zhuǎn)移。不過，在辦理保險過程中，并非所有的保險都適合于借款人所用，這里就要借款人仔細閱讀貸款合同中的保險條款了。 通常情況下，國家強制要求購買的保險只有交強險，而其他險種都是借款人可自由選擇購買的。因此，在貸款買車過程中，除交強險以外，其他保險是不受限制購買的。