可以撥打馬上消費金融的客服電話，向客服人員說明自己的實際情況，還要表明還款意愿，表明自己并非不愿意還款，而是暫時無力還款。

爭取讓客服與風控部門取得聯(lián)系，商定雙方都可以接受的還款方案，包括協(xié)商減免一定的逾期罰息。

馬上消費金融是很難協(xié)商減免還款金額的。因此，大家在這方面不要抱有太大的希望，但多爭取一些還款時間還是有可能的。