停息掛賬后，銀行不會再聯(lián)系家人。用戶的貸款逾期后，首先會對貸款人本人進行催收，本人多次拒接催收電話或者向本人催收未果，那么銀行就會撥打用戶家人的電話進行催收。而用戶已經(jīng)與銀行成功協(xié)商，協(xié)商之后用戶需要按照協(xié)商的內(nèi)容來還款，這期間銀行不會再對用戶或者用戶的家人進行催收。

在申請停息掛賬期間，銀行主要是審核用戶的具體情況，因此也不會撥打家人的電話進行審核。如果停息掛賬成功，但是用戶沒有按時還款，那么雙方停息掛賬的約定就會作廢，銀行仍然會要求用戶盡快還清逾期的欠款或者一次性還清剩余所有欠款。

用戶向銀行申請停息掛賬有一定的概率會失敗，請在申請停息掛賬時提交相關的證明材料，這樣有利于停息掛賬申請成功。