收到1069開頭的催收短信說要上門的話,客戶先去弄清楚究竟是哪個貸款機(jī)構(gòu)/平臺發(fā)來的,然后可以打電話主動聯(lián)系對方客服,說清楚個人暫不具備還款能力的情況(最好能有一定資料信息佐證),表明自己不是故意欠款不還,然后可以嘗試提出延長還款期限、分期償還欠款的申請。

注意協(xié)商的時候一定要表達(dá)自己積極還款的意愿,貸款機(jī)構(gòu)/平臺應(yīng)當(dāng)會酌情考慮。若是一次協(xié)商未果,客戶也可以調(diào)整提出來的還款方案,再多協(xié)商幾次。