如果頁面顯示業(yè)務繁忙和網(wǎng)絡異常，那么用戶需要查看系統(tǒng)是否在升級或者維護。用戶提交借款沒有反應，用戶需要核實網(wǎng)絡環(huán)境或者APP是否為最新版本。而頁面提示暫時不能提供借款服務，這是因為用戶沒有通過系統(tǒng)審核，每次申請借款系統(tǒng)都會根據(jù)當前的信用表現(xiàn)進行實時審批，因此無法借款屬于正常情況。
用戶首次申請借款失敗后，可以在30天后重新嘗試申請京東金條。之所以讓用戶間隔一段時間再申請金條，這是因為用戶可以在這段時間內繼續(xù)積累良好的信用記錄與消費記錄，這樣有利于增加用戶的個人信用評分，信用評分增加有利于通過系統(tǒng)審核。
另外，系統(tǒng)也會不定期對用戶進行復審，只要用戶符合金條的借款條件，那么再次申請貸款時，就可以通過系統(tǒng)的審核。