關(guān)于小米汽車定金是否可退的問題今日登上熱搜,據(jù)報道,3月29日上午,多位小米汽車預(yù)訂用戶在社交平臺上表示,此前支付的5000元定金無法退款,與小米汽車宣布的定金7天內(nèi)無理由退款不符。
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大定是否可退?小米汽車回應(yīng)
3月29日晚間,小米汽車官方微博回應(yīng)相關(guān)問題。
小米汽車發(fā)文表示:“大定7天可退。但我們也提供了主動鎖定配置的選擇,一旦鎖定配置也就意味著鎖單完成,車輛將進入生產(chǎn)階段,配置無法再次修改,這個時候定金是不可退的。截至3月29日中午12點,我們的客服體系,接到關(guān)于退單及改配需求,總計469例。小米汽車APP購車流程中,關(guān)于主動鎖單不可退,共計三次提示,并在最終鎖定配置時直接彈窗提示。我們也在此希望大家理解,在鎖定配置前,還請慎重選擇?!?/p>
小米汽車表示,按行業(yè)慣例,大定一般都有猶豫期,從1—3天不等,在此期間可以退定也可以改配。一旦確認(rèn)配置并鎖單,車輛即進入生產(chǎn)。
考慮到小米SU7品鑒、試駕的預(yù)約量極大,同時,為了進一步保障用戶權(quán)益,讓大家有更充分的試駕體驗和考量時間,小米汽車將4月30日前的猶豫期延長至7天。
另外,小米汽車還表示,鎖單后,下定人不可修改,權(quán)益隨車不隨單。
對于由于下單火爆,產(chǎn)能是否能跟上的問題,小米汽車官方表示,小米SU7創(chuàng)始版最早于4月3日開始交付。非創(chuàng)始版的小米SU7與小米SU7 Max啟動交付時間4月底開始,小米SU7 Pro啟動交付時間5月底開始,具體可參照在APP選配時的預(yù)計提車周期。
目前的確定單持續(xù)火爆,工廠正在全力以赴提高產(chǎn)能,并充分動員供應(yīng)鏈伙伴全力保供。針對不同的車型、配置、顏色等,會有不同的提車周期,小米汽車基于調(diào)整后的生產(chǎn)情況更新至小米汽車APP和小程序中。
24小時大定88898臺
昨日晚間,小米汽車微博稱SU7上市27分鐘,大定50000臺!而最新數(shù)據(jù)顯示,SU7上市24小時,大定88898臺。小米汽車稱,目前試駕預(yù)約非?;鸨.?dāng)前,門店預(yù)計試駕人數(shù)單店大約90—120人/天,現(xiàn)在預(yù)約大概等待3—5天。
羅永浩評小米汽車
對于小米汽車的上市,知名大V羅永浩發(fā)微博表示:“各種補貼拿完了差不多20萬吧,足以把這個價位段的大部分油車、雜牌電車、不夠智能的電車都淘汰掉了。小米很可能繼平價手機市場之后,在大眾消費車市場上重新上演良幣驅(qū)逐劣幣的史詩性一幕。服務(wù)最廣大消費者的企業(yè)是最偉大的企業(yè),小米威武?!?/p>
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