繼3月底“炸裂”發(fā)布會(huì)之后,小米汽車又迎來一場(chǎng)流量盛宴。4月18日下午16點(diǎn),雷軍在北京小米汽車交付中心準(zhǔn)時(shí)開啟直播。
這是雷軍首次針對(duì)小米汽車開啟直播。三年前,雷軍在抖音首播時(shí),彼時(shí)正是小米十周年,他帶著“小米傳”《一往無前》、小米10至尊紀(jì)念版等產(chǎn)品,試水直播帶貨的同時(shí),跟米粉朋友們談心聊天。
這場(chǎng)直播自帶流量,觀看人數(shù)火速突破10萬+,點(diǎn)贊量快速突破1億,直播開始時(shí)還有觀眾送出禮物特效給雷軍,后來火速關(guān)閉了送禮功能。
“雷軍腿還挺細(xì)的”“雷神我來啦!”“我也想跟雷軍合影”“雷總搶到華為Pura 70了沒“等評(píng)論,一刻不停地刷新著,驗(yàn)證了大家對(duì)雷軍的親切感。
“現(xiàn)在談小米汽車成功為時(shí)過早”
“小米汽車發(fā)布20天,現(xiàn)在談成功為時(shí)過早?!崩总娫谥辈r(shí)表示,小米SU7火到我每天都提心吊膽,全民公測(cè)之下,每一個(gè)細(xì)節(jié)都用放大鏡來看?,F(xiàn)在自己緊張的心情稍微放了放,因?yàn)樾∶譙U7扛住了“百萬人嚴(yán)選”。
“當(dāng)然小米現(xiàn)在第一階段算成功了。造車周期特別長(zhǎng),我們需要持續(xù)認(rèn)真地做下去。”雷軍說。
無論是發(fā)布前,還是發(fā)布后,小米SU7的熱度一直居高不下,相比較其他車企高出了不少量級(jí)。記者獲取的最新的數(shù)據(jù)是截止到4月3日,當(dāng)時(shí)小米集團(tuán)創(chuàng)始人雷軍在小米SU7首批交付儀式上宣布,小米汽車大定已超過10萬單,鎖單量也已經(jīng)超過4萬單。這在價(jià)格區(qū)間21.59萬-29.99萬的汽車面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈的背景下,堪稱炸裂。
在體驗(yàn)中心,雷軍在直播中介紹,整體來看,對(duì)于小米SU7,女生最喜歡的顏色是霞光紫,男生最喜歡的顏色是雅灰色;小米方面則認(rèn)為,最炸裂的顏色為熔巖橙?!皩?duì)于選擇什么顏色問題,要聽老婆的話。”雷軍調(diào)侃說。
“不好比較我和馬斯克”
因?yàn)檩^少直播,還有個(gè)別有待改進(jìn)的地方,比如,麥克風(fēng)偶有回音等問題。
但是,直播整體延續(xù)了雷軍一貫的“客戶思維”和親切風(fēng)格。例如,在交付中心,雷軍跟車主孩子親切交談,詢問在哪里上學(xué);詢問女車主為什么選擇了霞光紫;詢問博士車主讀什么專業(yè);主動(dòng)邀請(qǐng)客戶合影留念等等。
為什么小米汽車女性車主占比高?雷軍說,一方面,公司有不少女性工程師;另一方面,防曬、收納、好看等基礎(chǔ)功能直擊了女性客戶的痛點(diǎn);此外,很多女車主此前用過米家生態(tài)鏈產(chǎn)品,對(duì)小米有所了解。
在直播時(shí),雷軍回答了“小米為什么三年就造出車”的問題。他解釋說,小米過去積累了智能制造等基礎(chǔ),小米今年的研發(fā)預(yù)算就有240億元,所以不是僅僅三年就造出車來了,而是在以往基礎(chǔ)上,用了三年做出了車。
與預(yù)期一致的是,雷軍在直播中再次介紹了小米超級(jí)大壓鑄等創(chuàng)新技術(shù),介紹了工廠有數(shù)百機(jī)器人等。雷軍透露,未來打算將小米工廠一步步開放給普通市民進(jìn)行參觀。
對(duì)于交付時(shí)間久,雷軍回應(yīng)說,小米的準(zhǔn)備應(yīng)該會(huì)刷新國(guó)產(chǎn)汽車的多種記錄。公司做到了發(fā)布即交付,交付即上量。核心問題是,銷量比公司預(yù)計(jì)的高了3-5倍?!肮救涨罢匍_了供應(yīng)商大會(huì),公司會(huì)一步一步盡快改善交付?!?/p>
在直播中,雷軍還對(duì)“爽文第一男主”的身份進(jìn)行了辟謠。他說,“自己在人生低谷,卡里沒有冰冷的40億”,“自己沒有考過高考狀元”等等。雷軍坦陳,“很多人說我是千億富翁,我沒算過(自己的資產(chǎn))。人生成功不是靠爽文,還是要靠夢(mèng)想、靠奮斗,靠貴人相助?!?/p>
談及對(duì)標(biāo)馬斯克,雷軍回應(yīng)說,“馬斯克是非常了不起的企業(yè)家,我和他做的事情不完全一樣,不好比較。但是我們都幫助了科技的普及,都推動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)步?!?/p>
車廠的“流量時(shí)代”
雷軍在直播中強(qiáng)調(diào),不能把小米當(dāng)車廠看待,而是人車家全生態(tài),內(nèi)核是一家科技公司。但雷軍對(duì)小米汽車的營(yíng)銷策略,更為市場(chǎng)津津樂道。
截至今天直播,雷軍抖音粉絲量超過1790萬人。而在微博上,其粉絲數(shù)超過2300萬,平均一天多條微博的數(shù)量,來呵護(hù)著流量。
在雷軍的帶領(lǐng)下,小米包括盧偉冰、許斐等一眾高管也都紛紛發(fā)力短視頻等平臺(tái)。這些流量在小米SU7發(fā)布期間,匯聚一起,共同組成了小米SU7市場(chǎng)變現(xiàn)的關(guān)鍵助力。
這種“流量營(yíng)銷”已經(jīng)影響了車圈無數(shù)掌舵者。
根據(jù)公開資料梳理,奇瑞董事長(zhǎng)尹同躍直播親測(cè)星紀(jì)元ET的長(zhǎng)途高速高階智駕能力;長(zhǎng)城汽車董事長(zhǎng)魏建軍開啟其個(gè)人直播首秀,直播展示長(zhǎng)城汽車無高精地圖全場(chǎng)景NOA;極越CEO夏一平和百度CEO李彥宏上車開播,體驗(yàn)最新極越01......這些直播,不僅拉近了車廠與用戶之間的距離,還可以將自己的產(chǎn)品體驗(yàn)直觀展示到用戶眼前。