4S店是汽車廠家服務(wù)車友的橋梁,所以買車提車用車,很多時間你都要和4S店打交道。特別是在買車的時候,你要懂得4S店里面的一些 潛規(guī)則 ,能讓你買車明明白白,不吃虧,也獲得更多權(quán)益。如果你不懂這些進4S店就容易被當菜鳥。
1.汽車淡季旺季優(yōu)惠不一樣,誰更劃算?
大家都知道,從一年來看汽車市場有淡季和旺季之說,淡季是說這段時間買車的車友比較少比如4567月份,旺季是說這段時間買車的人比較多,而且買車的車友都會集中在這短時段時間買車,比如 金九銀 是傳統(tǒng)的消費旺季,這段時間買車,因為經(jīng)過半年的打拼積累了些錢,該買車的買車,該換車的換車,也有車友是為了方便國慶期間的自駕游,也乘機買車。還有就是從年底和元宵期間的春季購車潮,有的買車過年,有的開年買車大干一場。如果說淡季的時候買車好還是旺季的時候買車好,一般來說旺季的時候銷量比較大,4S店的銷售壓力沒那么大,所以相對而言淡季的時候,4S店給出的優(yōu)惠禮包更加吸引人。不過在每年12月中下旬的時候也是買車的好時機,因為很多4S店都是靠廠家的銷售返點經(jīng)營的。比如今年4S店的任務(wù)是3000輛新車,如果4S店完成了任務(wù)就能拿到廠家的銷售返點,如果拿不到4S店一年可能都白干了。所以年底的時候沒有完成銷量的4S店會大力促銷,直接賠本賣的都有。
2.新車上市價格堅挺 要么買上一款,要么等3個月。
一般來說,任何一款新車上市價格都是非常堅挺的,你不可能一上市一兩個月就開始優(yōu)惠降價。如果降價的話,那庫存的老款車不好賣,新車以后打市場也實力不足。一般來說一款新車上市后3個月后就會有一定的松動。因為庫存車已經(jīng)賣完了,上市的瘋狂宣傳的熱度也下來了,是時候拿出優(yōu)惠打拼市場了。所以如果你買車,不急著馬上用上的話,建議你上市之后一段時間再買,或者撿個便宜掏個上一款也很劃算。
3.網(wǎng)上報的低價格,99%都不是4S店的真實價格。
買車的朋友都會上網(wǎng)上去搜索4S店的報價,直接在網(wǎng)上貨比三家,以便心中有數(shù)不會被坑。但事實上很多網(wǎng)上爆出來的低價都不是4S店直接輸出的真價格。你想想如果你的低價都曝光了,還怎么和隔壁店競爭,怎么吸引客戶到店,怎么留下談判空間。你常會看到網(wǎng)上爆出某某熱銷車現(xiàn)金直降6萬、8萬、10萬、20萬的,這些很多都是那些汽車資訊小編為了吸引用戶,夸大了優(yōu)惠力度。你拿這些瘋狂的價格去4S店討價還價會被鄙視的。曾經(jīng)有個笑話說 隔壁老王拿著小編給的報價找4S店買車,被銷售顧問把腿都打折了 。還有就是有些正經(jīng)八面的報價,這也不是4S店的實際價格,你到店后是可以繼續(xù)砍價的,一般幅度在2000-5000元左右。反正4S店的銷售顧問是不會把成交價格讓給任何人的。所以網(wǎng)上的報價99%都不是真實價格。
4.現(xiàn)在賣新車能賺錢的很少,都靠返點和售后。
現(xiàn)在4S店賣新車基本已經(jīng)不賺錢了,更多的是靠銷售量完成后的廠家返點和后期的保養(yǎng)維修。很多都是賠錢的狀態(tài),也就是說賣一輛車不賺錢還倒貼一點錢。以前聽深圳某豐田4S店的伙伴說,賣一輛凱美瑞4S店倒貼2000元,而銷售顧問提成只有100-200元左右。人家為什么還開店呢?因為新車賣出后,車主到店做售后還能賺點錢,還有就是完成銷量后廠家的年底返點也是不小的金額。如果你說汽車利潤那么高,去哪了?反正基本不在4S店里面,或許在廠家或者稅收里。這里說的4S店不包括那些超級土豪的4S店比如勞斯萊斯、法拉利、蘭博基尼這些,他們的單車價格高,利潤不少,所以也許買新車還能賺點錢。
5.你的一句話可能毀了銷售顧問一個月的辛勞。
在一個4S店銷售顧問的薪資構(gòu)成里,有一定的底薪,這個比較低。還有就是每賣出一臺車后的提點,比如一臺10萬元的車提100-200元,20萬元的車提300-500元,還有每月完成銷售任務(wù)的獎金。不過這個獎金也不是很好拿的,這與客戶的銷售滿意度掛鉤的。很多廠家為了監(jiān)督4S店的做好服務(wù),會偶爾抽查一些客戶,電話回訪客戶在4S店購車過程中的感覺,比如4S店的服務(wù)流程啊,展廳環(huán)境啊,4S店銷售顧問的服務(wù)水平,熱情之類的,做個調(diào)研,并給個評分,比如非常滿意,十分滿意,不滿意等等,評分1-10分給多少分之類的。如果你一句不滿意或者9分,不是10分滿分的話。那這個銷售顧問的獎金可能就沒了,不管銷售賣多少臺車,只要其中有一個不完美,獎金就沒了,銷售一個月的辛苦基本就沒了。然后這個不滿意不僅僅影響銷售顧問的獎金,還會影響年底4S店的廠家返點。汽車銷售是一個高規(guī)格的服務(wù)過程,管理非常嚴格。現(xiàn)在你知道你的一個評分有多重要了吧,所以如果不是傷你了,害你了,沒必要為難人家,你的一句話可能毀了銷售顧問一個月的辛勞,4S店一年的營收。
6.4S店說成千上萬的大禮包靠譜嗎?
在4S店買車的時候,人家會送你各種大禮包動輒就是6000元,萬元大禮包什么的。其實所贈物品的真是價值并沒有所說的那么大。其實贈送的東西在質(zhì)量方面不一定好,而且價格大都廉價實惠。與其接受這些贈品不如在價格上便宜一點。不過話說回來價格實在講不下來,贈送的東西還真是不要白不要。大禮包只是4S店用來抵擋你砍價大砍刀的緩沖品,不過你砍價也別太離譜,人家還養(yǎng)著店里的幾百號人的。
7.在4S店買車險的優(yōu)缺點
現(xiàn)在你買車的時候,為了方便,4S店也會直接能給你上車險,這里也有缺點點,你應(yīng)當記住。
優(yōu)勢:在4S店投保的最大好處就是方便,而且有專人為你提供服務(wù)。如果車輛一旦出險需要維修,把車往4S店一扔就行了,可以在店里享受保險直賠服務(wù)。
劣勢:雖說保費都有一些優(yōu)惠,但實際總體算下來還是要比電銷和網(wǎng)銷高一點。對于承保公司的選擇余地較少,比如:你只想上人保的,但4S有可能不和人保合作,會給你推薦其它保險公司。
價格:保費優(yōu)惠幅度各店不統(tǒng)一,有中間環(huán)節(jié),比電銷或網(wǎng)銷略高。
8.新車 三包 期內(nèi) 不去4S店保養(yǎng)能否繼續(xù)享受質(zhì)保服務(wù)?
2015年1月1日,由國家交通運輸部、國家發(fā)改委等部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于促進汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》正式實施。 不得限制、干預(yù)消費者自主選擇維修企業(yè)和維修服務(wù),不得以汽車在‘三包’期限內(nèi)選擇非授權(quán)維修服務(wù)為理由拒絕提供維修服務(wù)。
一些4S店指出:不按規(guī)定保養(yǎng)就屬 主動退保 :1.任何未在本公司特約銷售服務(wù)店進行定期保養(yǎng)及修理的車輛,將失去保修權(quán)利。2.您的車輛如果在使用中發(fā)現(xiàn)問題,必須經(jīng)由廠商指定的汽車特約維修站進行檢修。 用戶應(yīng)嚴格按照使用維護說明書規(guī)定使用自己的車輛,車輛的保養(yǎng)及檢修應(yīng)按時在廠商指定的汽車特約維修站進行,這是獲得質(zhì)量擔(dān)保服務(wù)的先決條件 。
建議:如果你不在乎售后服務(wù)的價格差異,你可以考慮長期在4S店做維修保養(yǎng),畢竟人家技術(shù)水平和品質(zhì)有一定的保證。如果你不想花太多錢,那你也可以在4S店外做維修保養(yǎng),不過你也要注意選擇信譽好技術(shù)水平好的店,按照廠商給的使用維護說明書規(guī)定使用和保養(yǎng)自己的車輛,不管怎么樣,廠商都有義務(wù)做好質(zhì)保服務(wù)。
9.0首付、0利息、0月供,并不是那么簡單。
有人貸款買車提前享受優(yōu)質(zhì)生活;但是貸款購車并不那么輕松,你也要好好算算賬。注意一下車貸中的 隱性 條款:1、首付款:一般為車價30%-40%,現(xiàn)代也有低首付的15%-20%,甚至還有0首付的。2、手續(xù)費:期限越長費用越高,一般為3.5%-10%(信用卡端,手續(xù)費需一次性支付)3、貸款利率:貸款利率5%-12%,根據(jù)你的個人資金流水情況和信用情況,還和貸款的期限、渠道略有不同(銀行端、汽車金融公司端)。4、0利息≠0成本。舉個例子:如果一輛車的價格是50萬,貸款金額30萬,手續(xù)費是6%,即便利息全免,你也得比全款買車多支付1.8萬元手續(xù)費。5、作為貸款條件之一,常常你會被要求購買的車險根本沒有 砍價 余地。6、如果貸款買車,你應(yīng)該為自身可能出現(xiàn)的意外擔(dān)保了。 防范風(fēng)險, 車險、意外險、大病險 缺一不可。要知道,風(fēng)險從來不是等我們準備好才降臨。為了避免 車財 兩空。
10.購置稅減半政策快要取消了。
如果你要買車最好在12月31日前買車開好票,因為1.6L購置稅減半政策12月31日后就要取消了。一般情況下,購置稅減半取消意味著你買車(各城市的費率可能有所差異)
8萬的車,你要多出4000稅錢;10萬的車,你要多出5000稅錢;15萬的車,你要多出7500稅錢;20萬的車,你要多出10000稅錢…所以,今年準備買車的伙伴要注意了,該出手時就出手。
如上是你去4S店買車前應(yīng)當要知道的10個潛規(guī)則