另外，如果您要是通過網上車險或者是電話車險的渠道購買的平安保險，只需要注冊成為平安一賬通的用戶，登陸后賬戶就會自動獲取車險保單，然后點擊保險，選擇財產保險下的理賠查詢，就可以在線輕松完成理賠進度等理賠信息的查詢。如果您是通過4S店等代理機構投保的平安車險，在注冊登錄平安一賬通后，還需要按照網站提示添加車險保單，才能接著查詢理賠進度等理賠信息。
在這個過程中需要注意的是如果登陸系統(tǒng)時，界面自動跳沒了，從而無法登陸系統(tǒng)，可能是由于您的瀏覽器開啟了“阻止彈出窗口”功能。請在“工具-Internet選項”中，將“彈出窗口阻止程序”前的勾選去除，即可實現(xiàn)登陸。還有一種情況就是交強險保費可隨車輛出險次數進行上浮或下調，理賠次數將影響車主續(xù)保的費用，因此車主應定時登陸車險理賠查詢系統(tǒng)，掌握車輛理賠情況，一旦發(fā)現(xiàn)車輛被騙保。其實，和自己保障利益密切相關的理賠的細節(jié)并不多，但這些細節(jié)，往往能夠決定購買一張保單的成敗與車險就對細節(jié)方面抓的比較合理人性化。
據了解，平安網銷車險還可以為投保車主提供一站式的網上理賠服務，您除了可以查詢到自己愛車的理賠信息和進度之外，一旦發(fā)生車險后，從報案、現(xiàn)場查勘定損、核損、賠付及結案等一系列工作，都可通過平安網上車險理賠系統(tǒng)來管理和監(jiān)控。對車主們來說，這個系統(tǒng)的運行不僅大大加快了車險的理賠速度，也增加了車險理賠的透明度，有效地維護了投保客戶的切身利益。