網(wǎng)購保險產品注意事項
購買保險產品時,保留投保憑證非常重要,因為它作為投保證明,在理賠時需要提供。網(wǎng)購保險產品時,尤其要注意以下事項:
投保憑證的類型
網(wǎng)購保險產品的投保憑證可以是電子保單、電子投保單或紙質保單。電子保單具有法律效力,與紙質保單具有同等效力。
投保憑證的保存
投保憑證應妥善保存,建議電子版和紙質版都保留。電子版保單可保存在電腦、手機等電子設備中,紙質保單可存放于安全可靠處。
理賠時憑證作用
發(fā)生保險事故時,投保憑證是理賠必備材料。保險公司根據(jù)投保憑證上的信息核對身份、保單信息,并確定理賠金額。
常見問題解答
1. 電子保單是否具有法律效力?
是的,電子保單具有和紙質保單同等的法律效力。
2. 投保憑證的保存期限是多久?
建議永久保存投保憑證,以備不時之需。
3. 理賠時需要提供哪些憑證?
通常需要提供投保憑證、理賠申請書、身份證明以及與保險事故相關的證明材料。
4. 網(wǎng)購保險產品后,如何查看保單信息?
可通過保險公司官網(wǎng)或 APP 查詢保單信息。
5. 網(wǎng)購保險產品后,如何修改保單信息?
一般可以通過保險公司官網(wǎng)或 APP 提交保單變更申請,但具體流程可能因保險公司不同而有所差異。
險企官網(wǎng)最靠譜
網(wǎng)購保險,現(xiàn)在主要有險企官網(wǎng)和中介網(wǎng)站兩種渠道。一般來說,在保險公司官網(wǎng)購買保險的安全性是最高的,產品說明也最全面。“現(xiàn)在網(wǎng)絡上推出的保險產品大部分以意外險為主,這類產品的特點是價格較低,條款簡單,標準化程度較高,方便操作。購買的話,一般還是建議客戶選擇在保險公司官網(wǎng)更為安全。”農銀人壽荊門中心支公司業(yè)內人士周旭峰介紹,中介網(wǎng)站也有它的好處,就是方便貨比三家。消費者可以就同一產品對比多家保險公司的價格,最后再在官網(wǎng)上進行投保,這樣既可獲得優(yōu)惠價格又有安全保障。
注意保留投保憑證
保險產品專業(yè)性強,而且產品介紹的網(wǎng)頁通常只顯示保障名稱、簡短的說明和對應的保額,投保人難以從字面上準確理解條款的保障范圍。因此,投保人在購買產品之前一定要閱讀詳細的保障條款,尤其要關注比較常見的風險所對應的保障條款,以避免誤解。此外一定要注意保留網(wǎng)上投保時的憑證,方便日后出險時作為理賠依據(jù)。
另外,周旭峰提醒消費者在得到保單后,記得把保單的單號輸入所投保的保險公司網(wǎng)站進行查詢。只有這樣,才能知道這份保單是否正規(guī)合法。