人民保險(xiǎn)車險(xiǎn)電話
您可以撥打人民保險(xiǎn)全國(guó)客服熱線95518
車險(xiǎn)投保相關(guān)
Q：如何通過(guò)電話投保人民保險(xiǎn)車險(xiǎn)？
A：撥打95518，按語(yǔ)音提示選擇車險(xiǎn)投保服務(wù)。根據(jù)提示輸入個(gè)人信息、車輛信息等，即可完成投保流程。
保費(fèi)繳納相關(guān)
Q：可以通過(guò)電話繳納車險(xiǎn)保費(fèi)嗎？
A：是的，您可以通過(guò)撥打95518選擇保費(fèi)繳納服務(wù)，按照提示完成繳費(fèi)即可。
理賠報(bào)案相關(guān)
Q：發(fā)生交通事故后如何通過(guò)電話報(bào)案？
A：撥打95518，按語(yǔ)音提示選擇理賠報(bào)案服務(wù)。提供事故信息、聯(lián)系方式等，即可完成報(bào)案。
保單查詢相關(guān)
Q：如何通過(guò)電話查詢車險(xiǎn)保單信息？
A：撥打95518，按語(yǔ)音提示選擇保單查詢服務(wù)。提供保單號(hào)或其他相關(guān)信息，即可查詢保單詳情。
其他問(wèn)題咨詢
Q：可以通過(guò)電話咨詢車險(xiǎn)的其他問(wèn)題嗎？
A：是的，您可以撥打95518咨詢車險(xiǎn)產(chǎn)品、投保方式、理賠流程等相關(guān)問(wèn)題。
人民保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)
人民保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)是經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的電話車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品，主要為私家車車主提供“一站式”的車險(xiǎn)服務(wù)，人民保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)的覆蓋范圍廣，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)。人民保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)屬于保險(xiǎn)公司直銷車險(xiǎn)摸式，相比傳統(tǒng)車險(xiǎn)，取消了銷售人員和代理人等中間費(fèi)用的成本，因此其價(jià)格較傳統(tǒng)車險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)可以降低15%。
人民保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)號(hào)碼：400-123-4567
人民保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)
價(jià)格優(yōu)勢(shì)
人保電話車險(xiǎn)屬于保險(xiǎn)公司直銷車險(xiǎn)摸式，相比傳統(tǒng)車險(xiǎn)，取消了銷售人員和代理人等中間費(fèi)用的成本，因此其價(jià)格較傳統(tǒng)車險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)可以降低15%。
網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)
人保電話車險(xiǎn)擁有遍布全國(guó)城鄉(xiāng)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)包括1萬(wàn)多個(gè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，320多個(gè)地（市）級(jí)承保、理賠/客服和財(cái)務(wù)中心。完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)人保電話車險(xiǎn)拓展服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)手段，提升服務(wù)水平，為客戶提供專業(yè)化、差異化的服務(wù)提供有力支撐。人保率先在全國(guó)開(kāi)通365天12小時(shí)投保專線與24小時(shí)理賠專線95518，隨時(shí)隨地為客戶提供報(bào)案、咨詢、投訴、保險(xiǎn)卡注冊(cè)、車輛救援、預(yù)約投保和客戶回訪等多功能、個(gè)性化服務(wù)。
技術(shù)優(yōu)勢(shì)
人保電話車險(xiǎn)在承保、理賠和再保險(xiǎn)等核心技術(shù)領(lǐng)域處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。人保是國(guó)內(nèi)第一家引入精算技術(shù)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的非壽險(xiǎn)公司，在電話車險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。2011年客戶節(jié)期間，人保財(cái)險(xiǎn)推出了移動(dòng)服務(wù)端“掌上人保”，2012年3月份對(duì)軟件進(jìn)行優(yōu)化、升級(jí)，通過(guò)應(yīng)用最新的3G技術(shù)，全力打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全新保險(xiǎn)理賠服務(wù)平臺(tái)，為客戶提供全方位、全自助的即時(shí)理賠服務(wù)，一方面有助于形成客戶為導(dǎo)向的自主理賠服務(wù)理念，提高客戶的理賠參與度，更有效的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益；另一方面也有助于提高車險(xiǎn)理賠效率和交通事故處理速度，緩解因道路交通事故造成的交通擁堵，更有效地發(fā)揮保險(xiǎn)輔助社會(huì)管理的職能，從根本上改善客戶的理賠體驗(yàn)，提高理賠效率，不斷刷新行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
人才優(yōu)勢(shì)
人保電話車險(xiǎn)秉持“專家治司、技能制勝”的人才興司戰(zhàn)略，注重專業(yè)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，重視和加強(qiáng)人才培訓(xùn)，培養(yǎng)了一大批具有豐富經(jīng)驗(yàn)的管理人才和遍及非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)人才，精心打造了一支掌握非壽險(xiǎn)業(yè)核心技能的專業(yè)化員工隊(duì)伍。高層次、高效能的人才優(yōu)勢(shì)，為人保公司發(fā)展，服務(wù)客戶提供了堅(jiān)實(shí)的人才保證和智力支持。
電話車險(xiǎn)：價(jià)格優(yōu)惠大，全國(guó)通賠
推薦指數(shù)：★★★★★
推薦理由：各大財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)企業(yè)廠家直銷產(chǎn)品，省去代理環(huán)節(jié)的中間成本，直接讓利給消費(fèi)者。消費(fèi)者可享受與傳統(tǒng)渠道一致或更多的服務(wù)內(nèi)容，并在傳統(tǒng)渠道商業(yè)險(xiǎn)最低7折的基礎(chǔ)上再享15%的優(yōu)惠。
同時(shí)，隨著近年來(lái)電話車險(xiǎn)的不斷發(fā)展完善，電話車險(xiǎn)可提供包含上門送單、日常免費(fèi)救援服務(wù)、簡(jiǎn)便的理賠流程等一系列服務(wù)內(nèi)容。目前像人保電話車險(xiǎn)就為全國(guó)通賠提供了渠道支持，車主就算在外地出險(xiǎn)，也能享受到與當(dāng)?shù)赝瑯拥睦碣r服務(wù)。
缺點(diǎn)：出險(xiǎn)后不論是理賠還是維修，都需要自己“親力親為”，而且自己還要墊付維修費(fèi)，不如4S店方便。隨著電話車險(xiǎn)在市場(chǎng)上越來(lái)越受歡迎，一些不法分子冒充保險(xiǎn)銷售人員對(duì)車主進(jìn)行詐騙，所以車主在接聽(tīng)電話的時(shí)候一定要留心，認(rèn)準(zhǔn)各保險(xiǎn)公司公示的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)碼。
人保、太平洋、陽(yáng)光等財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司都開(kāi)通了電銷車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，也可為車主提供媲美傳統(tǒng)代理人貼身服務(wù)的管家式服務(wù)。如 “掌上人保”手機(jī)客戶端系統(tǒng)，可為所有人保電話車險(xiǎn)的用戶免費(fèi)提供事故在線報(bào)案、查勘等服務(wù)；除此之外，人保還推出了包含免費(fèi)道路救援、“車險(xiǎn)管家”特色代辦服務(wù)等多項(xiàng)服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)更加透明
人保財(cái)險(xiǎn)則向新時(shí)代網(wǎng)購(gòu)達(dá)人們推薦了網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)。
網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)的價(jià)格跟電話車險(xiǎn)一樣，同樣能享受15%的優(yōu)惠。在網(wǎng)上投保既可不受時(shí)間的限制，隨時(shí)通過(guò)網(wǎng)銀支付，更可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇不同的保障項(xiàng)目隨意組合，使消費(fèi)更加透明。