人保劃痕險理賠妙招
人保劃痕險理賠時，應(yīng)注意以下幾點：及時報案，收集證據(jù)，查勘定損，協(xié)商理賠，結(jié)算理賠。建議在事故發(fā)生后48小時內(nèi)向保險公司報案，并盡可能拍照取證，方便后續(xù)理賠。
報案時提供準(zhǔn)確信息
報案時應(yīng)提供準(zhǔn)確的個人信息、車輛信息和事故經(jīng)過，以便保險公司第一時間了解情況。同時，提供真實的報案信息，有利于理賠的順利進行。
收集證據(jù)材料
事故發(fā)生后，應(yīng)及時收集證據(jù)材料，包括現(xiàn)場照片、交警出具的事故認(rèn)定書、行車記錄儀視頻等，這些證據(jù)將成為理賠的重要依據(jù)。
配合保險公司定損
保險公司會安排查勘員對車輛進行定損，車主應(yīng)積極配合，提供相關(guān)資料并協(xié)助查勘員勘察車輛受損情況，以便準(zhǔn)確評估損失。
協(xié)商理賠金額
查勘定損后，保險公司會與車主協(xié)商理賠金額，車主應(yīng)仔細(xì)審核理賠金額，如有異議，可及時提出，爭取合理的賠償。
結(jié)算理賠款項
理賠金額確定后，保險公司會將理賠款項轉(zhuǎn)入車主的指定賬戶，車主應(yīng)及時核對賬目，確認(rèn)理賠款項已到賬。同時，妥善保管理賠單據(jù)，以便日后需要時查詢。
人保劃痕險理賠技巧
投保了機動車損失保險的機動車，可投保本附加險。
保險責(zé)任：無明顯碰撞痕跡的車身劃痕損失，保險人負(fù)責(zé)賠償。
責(zé)任免除：被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失。
保險金額：保險金額為2000元、5000元、10000元或20000元，由投保人和保險人在投保時協(xié)商確定。
賠償處理：（一）在保險金額內(nèi)按實際修理費用計算賠償。（二）每次賠償實行15%的免賠率。（三）在保險期間內(nèi)，累計賠款金額達(dá)到保險金額，本附加險保險責(zé)任終止。
其次，是如何確定“劃痕險”還是“車損險”相關(guān)車險知識介紹。
1、人保劃痕險只保無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷；而“車損險”對于無明顯碰撞痕跡的人為車身劃痕，人保劃痕險是不負(fù)責(zé)賠償?shù)摹?/p>
2、車輛劃痕險僅僅是對于汽車覆蓋件如車身、車門的表面出現(xiàn)劃痕可進行理賠，當(dāng)車身在停放時被人“惡意”搗亂，導(dǎo)致汽車覆蓋件出現(xiàn)凹凸或其他破裂痕跡，就不屬于汽車劃痕險的理賠責(zé)任。
3、車輛在停放期間被其他車輛碰擦，如果有被碰擦的劃痕，可以按車損險得到理賠。但是如果要按車損險核定，車主就應(yīng)及時報警，按照交通事故程序來處理。