太平洋保險(xiǎn)理賠流程
太平洋保險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)：
1.太平洋保險(xiǎn)報(bào)案方式：電話報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案、到保險(xiǎn)公司報(bào)案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)案。事故發(fā)生后，應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)通知派出所或者刑警隊(duì)，在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。給太平洋保險(xiǎn)公司報(bào)案，說(shuō)明出險(xiǎn)的地點(diǎn)、時(shí)間、原因以及回答幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，比如是否有重大財(cái)產(chǎn)損失、是否有人員傷亡等。
2.按照太平洋保險(xiǎn)的要求，在事故現(xiàn)場(chǎng)等待太保理賠員到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)拍照并做登記。太平洋保險(xiǎn)理賠員拍照完之后，晚上或轉(zhuǎn)天給太平洋保險(xiǎn)理賠 人員打個(gè)電話，可以知道報(bào)銷(xiāo)金額。
3.然后去修車(chē)，將修車(chē)發(fā)票以及修車(chē)時(shí)換下來(lái)的配件收好。拿著發(fā)票和配件去保險(xiǎn)公司辦公室，遞交。并復(fù)印駕駛證、行駛證和銀行卡。
4.保險(xiǎn)公司做完最后登記，然后告訴你回家去等著，給報(bào)銷(xiāo)的錢(qián)打到你復(fù)印的那張銀行卡上。整個(gè)過(guò)程結(jié)束了。
5.理賠周期：被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車(chē)輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起，3個(gè)月內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng)，或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款，即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。車(chē)輛發(fā)生撞墻、臺(tái)階、水泥注及樹(shù)等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r(shí)，可以不向交警等部門(mén)報(bào)案，及時(shí)直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案就可以。在事故現(xiàn)場(chǎng)附近等候保險(xiǎn)公司來(lái)人查勘，或?qū)④?chē)開(kāi)到保險(xiǎn)公司報(bào)案、驗(yàn)車(chē)。
太平洋保險(xiǎn)理賠需提交齊全的規(guī)定材料，要根據(jù)不同情況提交不同的索賠資料，一定要打聽(tīng)清楚，及時(shí)齊全提交。注意證件、證明、發(fā)票、憑證及蓋章等。為理賠減少奔波，并爭(zhēng)取時(shí)間。太平洋保險(xiǎn)理賠承諾“資料齊全，萬(wàn)元以下1日賠付”。
嚴(yán)格按照流程行事，才能保證理賠進(jìn)度高效快速有序地完成。