太平洋保險(xiǎn)可靠嗎?
但是,需要提醒的是,要想買到可靠的太平洋保險(xiǎn)產(chǎn)品需要注意以下幾點(diǎn):
購買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),切記注意辨別銷售機(jī)構(gòu)和銷售人員資格,根據(jù)自身需求選購保險(xiǎn)產(chǎn)品,購買后要通過保險(xiǎn)公司客服電話或網(wǎng)站查驗(yàn)保單真?zhèn)巍?/p>
當(dāng)投保人急切詢問產(chǎn)品信息時(shí),專業(yè)的代理人善于聆聽客戶的要求,在充分了解客戶的需求和財(cái)務(wù)狀況后,才開始設(shè)計(jì)方案。平時(shí),大多數(shù)客戶并不清楚自己該買什么保險(xiǎn),因此他們向代理人表達(dá)保險(xiǎn)需求時(shí)會(huì)發(fā)生偏差。有些代理人在設(shè)計(jì)方案時(shí)故意迎合,而專業(yè)的代理人能分析出客戶的真實(shí)需求,敢于表達(dá)不同的意見,提出真正適合投保人的方案與建議。
能夠把產(chǎn)品利益及相關(guān)條款解釋清楚也是代理人的基本素質(zhì)。專家認(rèn)為,一個(gè)代理人在解釋保險(xiǎn)條款時(shí),除了說清保險(xiǎn)責(zé)任之外,還應(yīng)該主動(dòng)向客戶介紹保險(xiǎn)條款中的責(zé)任免除;保單的觀察期、猶豫期、寬限期等概念;現(xiàn)金價(jià)值的概念;減額繳清、保單貸款、自動(dòng)墊繳保費(fèi)等概念;分紅的不確定性等等。
購買后,消費(fèi)者可及時(shí)撥打保單上標(biāo)明的太平洋保險(xiǎn)公司客服電話或登錄太平洋保險(xiǎn)公司網(wǎng)站,查驗(yàn)保單真?zhèn)?。如有發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或保險(xiǎn)從業(yè)人員在銷售過程中存在欺詐誤導(dǎo)行為,可撥打保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線12378向保險(xiǎn)監(jiān)管部門進(jìn)行投訴舉報(bào)。