人壽保險(xiǎn)理賠查詢
您可以通過(guò)以下方式查詢?nèi)藟郾kU(xiǎn)理賠信息:
- 撥打保險(xiǎn)公司客服熱線
- 訪問(wèn)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)
- 通過(guò)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人或代理人
- 前往保險(xiǎn)公司線下?tīng)I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
理賠所需材料
申請(qǐng)人壽保險(xiǎn)理賠時(shí),需要提供以下材料:
- 被保險(xiǎn)人死亡證明或失蹤證明
- 受保人身分證明文件
- 保單合同
- 其他保險(xiǎn)公司要求的證明文件
理賠時(shí)效
人壽保險(xiǎn)理賠時(shí)效一般為自保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起2年。逾期未申請(qǐng)理賠,保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕理賠。
理賠流程
人壽保險(xiǎn)理賠流程一般包括以下步驟:
- 向保險(xiǎn)公司報(bào)案
- 提交理賠申請(qǐng)材料
- 保險(xiǎn)公司審核材料
- 保險(xiǎn)公司核定理賠金額
- 保險(xiǎn)公司支付理賠金
理賠金額
人壽保險(xiǎn)理賠金額由保單合同中約定的保額和受益人信息決定。通常情況下,受益人可以一次性或按月領(lǐng)取理賠金。
理賠爭(zhēng)議
如果對(duì)保險(xiǎn)公司的理賠決定有爭(zhēng)議,可以向保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴或提起法律訴訟。
人壽保險(xiǎn)理賠查詢
壽險(xiǎn)理賠需要分為健康險(xiǎn)理賠、意外險(xiǎn)理賠以及死亡理賠三種不同的理賠情況,具體問(wèn)題具體分析,不同的理賠所需的材料也是不一樣的。
健康險(xiǎn)理賠材料:
保險(xiǎn)公司指定或認(rèn)可的醫(yī)院出具的診斷證明,費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表,門、急診病歷,醫(yī)療費(fèi)用原始收據(jù)等醫(yī)療資料;住院的話還需要住院小結(jié)。
意外傷害理賠材料:
(1)意外事故屬于工傷或意外事故涉及公安、檢察、法院等司法、行政機(jī)關(guān)工作的,要求提供相關(guān)的證明文件;
(2)如若身故,尚需要有關(guān)部門出具的死亡證明。
死亡理賠材料:
(1)受益人戶籍證明或身份證明
(2)保險(xiǎn)公司認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或公安部門出具的被保險(xiǎn)人身故證明書
(3)如被保險(xiǎn)人被宣告死亡,受益人提供人民法院出具的宣告死亡判決書
(4)被保險(xiǎn)人戶籍注銷證明、火化證明
(5)保險(xiǎn)公司所需的其它相關(guān)證明和資料,比如醫(yī)院住院死亡的出院小結(jié)、搶救車死亡的搶救站相關(guān)搶救記錄、門急診病歷等等。
另外,總的壽險(xiǎn)理賠需要提供以下必備材料:(1)保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書由被保險(xiǎn)人填寫并簽名;(2)被保險(xiǎn)人身份證明文件;(3)保險(xiǎn)單原件,包括最后一次交費(fèi)收據(jù)。