陽光保單查詢
可以通過陽光保險(xiǎn)官網(wǎng)、公眾號(hào)或客服電話查詢保單信息。登錄官網(wǎng)后，點(diǎn)擊“我的保單”或“保單查詢”，輸入保單號(hào)或投保人信息即可查詢保單。
保單續(xù)保時(shí)間
保單續(xù)保時(shí)間一般為保單到期前一個(gè)月。如果忘記續(xù)保，可以在保單到期后30天內(nèi)辦理補(bǔ)續(xù)保手續(xù)。逾期續(xù)保則保單失效，重新投保時(shí)需要重新進(jìn)行核保。
保單受益人變更
保單受益人可以在保單有效期內(nèi)變更。持保人攜帶保單、身份證及變更申請(qǐng)書到陽光保險(xiǎn)柜臺(tái)辦理變更手續(xù)。變更后，新的受益人將享有保單利益。
保單貸款
投保人可以憑保單向陽光保險(xiǎn)申請(qǐng)保單貸款。貸款額度一般不超過保單現(xiàn)金價(jià)值的80%。貸款期限最長不超過5年，利息按照保單條款規(guī)定計(jì)算。
保單退保
投保人可以在保單猶豫期內(nèi)無條件退保，超過猶豫期后需要滿足一定條件才能退保，如保費(fèi)繳納困難、合同內(nèi)容變更等。退保時(shí)，扣除已發(fā)生費(fèi)用后，將返還保單現(xiàn)金價(jià)值。
保單復(fù)效
保單失效后，投保人可以在2年內(nèi)申請(qǐng)保單復(fù)效。復(fù)效后，保單將恢復(fù)原有保障。投保人需要補(bǔ)繳保費(fèi)及利息，并接受保險(xiǎn)公司的健康狀況復(fù)核。
陽光保單查詢
網(wǎng)上查詢：http://www.sinosig.com/
電話查詢：95510
陽光保單查詢常見問題：
意健險(xiǎn)保單如何查詢？
查詢路徑為：首頁>我的陽光右下角“承保理賠信息客戶自主查詢”>產(chǎn)險(xiǎn)保單查詢>意健險(xiǎn)保單查詢。
我購買的保險(xiǎn)卡如何查詢呢？
您可以通過點(diǎn)擊首頁->我的陽光->保險(xiǎn)卡激活->查詢保險(xiǎn)卡單查詢，也可以直接點(diǎn)擊鏈接http://activecard.sinosig.com/chaxun1.jsp進(jìn)行查詢
壽險(xiǎn)團(tuán)險(xiǎn)如何查詢？
查詢路徑為：首頁>我的陽光右下角“承保理賠信息客戶自主查詢”>保單驗(yàn)真與查詢>人壽保單查詢>團(tuán)體客戶意外險(xiǎn)保單查詢。