保險電子商務的定義
保險電子商務的優(yōu)勢
保險電子商務的挑戰(zhàn)
保險電子商務的未來
狹義
從狹義上講，保險電子商務是指保險公司或新型的網上保險中介機構通過互聯網為客戶提供有關保險產品和服務的信息，并實現網上投保、承保等保險業(yè)務，直接完成保險產品的銷售和服務，并由銀行將保費劃入保險公司的經營過程。
廣義
從廣義上講，保險電子商務還包括保險公司內部基于互聯網技術的經營管理活動，對公司員工和代理人的培訓，以及保險公司之間、保險公司與公司股東、保險監(jiān)管、稅務、工商管理等機構之間的信息交流活動。
益處
保民
在網絡保險與保民方面。由于網絡所固有的快速、便捷的特點，網絡能將各大保險公司的各種保險產品集合起來，保民可以反復比較，看看哪一個保險品種更適合更有保障，再輕松地做出自己的選擇。而且，通過網絡技術，保民還可以享受到各種便捷的服務，如信息咨詢、保單變更等。更重要的是，網絡保險能給保民帶來傳統(tǒng)投保方式所不能帶來的優(yōu)勢，輕點鼠標，一切都那么清晰容易。
保險公司
在網絡保險與保險公司方面。與傳統(tǒng)保險相比，保險公司同樣能從網絡保險中獲益多多。首先，通過網絡可以推進傳統(tǒng)保險業(yè)的加速發(fā)展，使險種的選擇、保險計劃的設計和銷售等方面的費用減少，有利于提高保險公司的經營效益。據有關數據統(tǒng)計，通過互聯網向客戶出售保單或提供服務要比傳統(tǒng)營銷方式節(jié)省58%至71%的費用。