車險(xiǎn)保險(xiǎn)公司排名
保險(xiǎn)公司人士介紹,往往因?yàn)榇祟愜囯U(xiǎn)保險(xiǎn)公司排名僅從單一的服務(wù)或者理賠質(zhì)量的比較,而與高質(zhì)量的服務(wù)失之交臂。因此車主在選擇保險(xiǎn)公司時(shí)更應(yīng)從綜合實(shí)力來(lái)看,關(guān)注排名,更要關(guān)注公司的實(shí)力和口碑。
車險(xiǎn)保險(xiǎn)公司排名前三甲(僅供參考)
第一名:人保車險(xiǎn)
在車險(xiǎn)查勘環(huán)節(jié)推出“說(shuō)一句溫馨話語(yǔ)、贈(zèng)一瓶礦泉水、發(fā)一份《車險(xiǎn)理賠指南》、做一次理賠服務(wù)滿意度回訪”服務(wù)承諾。在查勘人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),第一次接觸到客戶時(shí),送上一句溫馨的話語(yǔ):“您好!我是人保財(cái)險(xiǎn)公司查勘員。請(qǐng)您不要著急,我會(huì)全力協(xié)助您處理好這次理賠的。”同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)向被保險(xiǎn)車輛駕駛?cè)藛T、隨車人員每人贈(zèng)送一瓶礦泉水;查勘完成后,送上一份《車險(xiǎn)理賠指南》,指導(dǎo)客戶做好后續(xù)的索賠工作;查勘結(jié)束后,95518專線還會(huì)對(duì)客戶進(jìn)行一次查勘服務(wù)滿意度回訪。
客戶現(xiàn)場(chǎng)提供駕駛證、行駛證、被保險(xiǎn)人身份證原件以及與被保險(xiǎn)人名稱一致的銀行賬戶完整信息的,人保財(cái)險(xiǎn)將現(xiàn)場(chǎng)完成查勘、定損、賠款計(jì)算等工作。(僅限在人保財(cái)險(xiǎn)投保的家庭自用汽車客戶,發(fā)生僅涉及車輛損失的事故且車輛損失在5000元以下責(zé)任明確的單方事故。目前對(duì)異地出險(xiǎn)客戶以及特殊車型暫緩提供此項(xiàng)服務(wù)。)
第二名:平安車險(xiǎn)
據(jù)了解,只要是平安的客戶,車主就可以享受到很多優(yōu)質(zhì)的服務(wù),首先,平安車險(xiǎn)為客戶提供“萬(wàn)元以下,資料齊全,一天賠付”的快速理賠。其次,由于服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各地,所以,無(wú)論車主在哪里出險(xiǎn),只需撥打平安全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線95511報(bào)案,并提出異地理賠要求,便可由事故發(fā)生地的分公司完成查勘、定損、賠款等全部理賠流程,方便快捷。
為了給車主更多便利,平安還推出了免費(fèi)緊急救援服務(wù)。這種服務(wù)的作用就是為了提高車主的生活質(zhì)量。當(dāng)車輛在半路拋錨,車主無(wú)需擔(dān)憂,只要電話通知平安,平安保險(xiǎn)就會(huì)安排最近的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),以最快速度派專業(yè)的救援隊(duì)伍趕到現(xiàn)場(chǎng),幫車主解決問(wèn)題。包括:免費(fèi)接電、緊急送油、緊急加水、更換輪胎、現(xiàn)場(chǎng)搶修、拖車牽引、吊裝及困境救援等。
第三名:太平洋車險(xiǎn)
太平洋車險(xiǎn)在出險(xiǎn)后的理賠服務(wù)上,太平洋保險(xiǎn)切實(shí)踐行365天全天候電話報(bào)案受理、咨詢、救援服務(wù),異地出險(xiǎn)全國(guó)通賠服務(wù),單證齊全快速賠付、小額案件限時(shí)快速賠付、限時(shí)查勘服務(wù)等客戶專享服務(wù),讓升級(jí)服務(wù)真正落到實(shí)處。同時(shí)加強(qiáng)同后續(xù)理賠服務(wù)供應(yīng)商的合作,拓展客戶增值服務(wù)項(xiàng)目,讓客戶免去后顧之憂。